Calgary Tribune - CONDITIONS D'UTILISATION / TERMS OF SERVICE

TERMS OF SERVICE OF “CALGARY TRIBUNE”
Version: 30 October 2026

 

Provider and contracting party
These Terms of Service govern the provision and use of the digital services of “CALGARY TRIBUNE”, also referred to as “CT-CAN”, where they have been validly incorporated into the relevant contractual relationship. The provider of the Services and the user’s contracting party is:

SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Email: [email protected]
Website: www.CalgaryTribune.ca
Legal form: limited liability company under Ukrainian law — LLC
Registration entry number: 1010351020000018952

The address above is the company’s business and correspondence address. SCANDIC TRUST GROUP LLC is referred to below as the “Provider”, “we” or “us”. The registration entry identifies the foreign company and does not constitute a Canadian corporate registration.

 

Registered office and registered address
SCANDIC TRUST GROUP LLC
Oksamytova Street 1-b, Office 30
Sofiivska Borshchahivka
Kyiv Region - 08147 / Ukraine

 

Technical operation and administration
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Building A1/A2
Dubai — 342001
United Arab Emirates
Telephone: +971 54 221 5217

SCANDIC ASSETS FZCO provides technical operation and administration within the scope of its engagement. The provision of technical services does not, by itself, make it the user’s contracting party. Each company’s responsibility is determined by its actual activities, contractual undertakings and applicable law. Engaging a technical operator does not release SCANDIC TRUST GROUP LLC from its own obligations towards users.

 

1. General provisions
1.1 Scope and formation of a contract
These Terms apply to the CALGARY TRIBUNE website and to related applications, feeds, interfaces, software and other digital services only where those services are actually offered and these Terms are identified as applicable. Together, they are referred to as the “Services”. A consumer is an individual acquiring Services primarily for personal, family or household purposes, subject to the applicable statutory definition. Before entering into a contract, the user must have a reasonable opportunity to review and retain these Terms, examine the relevant offer and correct ordering errors. A contract is formed through the acceptance process identified for the particular Service. Merely visiting a publicly accessible page is not treated under these Terms as acceptance of a contract, a payment obligation or subsequent contractual amendments. Statutory obligations apply independently of whether a contract has been concluded.

 

1.2 Changes to these Terms
The Provider may publish revised Terms for future contracts and propose changes to existing contracts for identified legal, security or operational reasons. A proposed change affecting an existing contract must be communicated in advance in a clear form that the user can retain, identifying the change, its reason and its proposed effective date. These Terms do not grant a general power to amend an existing contract unilaterally. Except for changes taking effect directly under mandatory law, a contractual amendment requires valid agreement. Publication of revised Terms, silence or continued use alone will not be treated as consent to new charges, reduced contractual rights or other amendments. The version date does not itself change an existing contract.

 

1.3 Refusal of a proposed amendment
If the user does not accept a proposed amendment, the existing contract continues on its agreed terms unless it is lawfully terminated or mandatory law requires otherwise. Refusal does not itself create a cancellation penalty or an additional payment obligation. The user may stop using free Services and may terminate an account or subscription in accordance with section 10 and any applicable statutory rights. The Provider may not use termination to avoid an existing refund obligation or retrospectively remove an accrued right.

 

1.4 Changes to the Services
The Provider may update editorial content and make reasonable technical changes within the agreed scope of a Service, including maintenance, security improvements and necessary adaptations to legal or technical requirements. Changes must not be used to impose an unagreed charge or materially reduce a paid contractual entitlement. If a material part of a paid Service cannot continue as agreed, the Provider will explain the situation and offer an appropriate remedy, which may include an agreed replacement or termination with repayment for the unprovided portion, without limiting any greater statutory entitlement. Urgent protective measures may be taken immediately where reasonably necessary, with an explanation as soon as reasonably practicable.

 

2. Content and intellectual property
2.1 Protected content
Articles, photographs, videos, recordings, illustrations, graphics, software, original compilations and other material made available through the Services are referred to as “Content”. Copyright and other intellectual property rights belong to the Provider or the relevant rights holders to the extent that those rights legally exist. The ordinary access licence permits personal, non-commercial use of the Content through the functions made available by the Service. Additional uses may be permitted by a separate licence or by law. No exclusive ownership is asserted over facts, ideas or other material that is not protected.

 

2.2 Fair dealing and other lawful uses
These Terms preserve uses permitted under the Canadian Copyright Act, including fair dealing for research, private study, education, parody, satire, criticism, review and news reporting where the relevant conditions are met. Required source and author acknowledgements must be provided, including where sections 29.1 or 29.2 apply. Attribution alone does not make an otherwise infringing reproduction lawful. Whether a dealing is fair depends on its circumstances; neither the description “educational” nor the absence of a commercial purpose automatically determines the result. These Terms do not require permission for a use that they expressly preserve as lawful under the Act.

 

2.3 Downloads, sharing and republication
Users may download, print or share Content where the relevant functionality, a licence or applicable law permits it. Required authorship, source and rights notices must be retained. An ordinary subscription does not include a general licence to republish complete articles, redistribute an archive, resell access or circulate licensed agency material. Syndication, commercial republication and other uses requiring permission must be agreed with the relevant rights holder. Links to lawfully accessible pages may be shared without suggesting a false affiliation or endorsement.

 

2.4 Third-party material
Some Content may be supplied by news agencies, photographers, contributors or other licensors. Any applicable restrictions must be brought to the user’s attention where relevant. The involvement of a third-party supplier does not automatically exclude responsibility for the Provider’s own publication, contractual performance or representations. These Terms do not purport to grant rights that the Provider does not hold or to exclude the independent legal responsibilities of another rights holder or supplier.

 

2.5 Automated access, data extraction and artificial intelligence
Automated access must respect lawful access restrictions, reasonable technical limits and applicable intellectual property and privacy rights. Unauthorised access to restricted systems, circumvention contrary to law, excessive requests that disrupt the Services and reproduction exceeding an applicable licence or statutory permission are prohibited. Access to the website does not itself grant a separate commercial licence to reproduce protected Content for a dataset, model training or a competing archive. This provision does not create ownership of unprotected facts or declare every form of text and data analysis unlawful. Authorised integrations and other lawful uses remain possible.

 

3. User contributions, comments and reviews
3.1 Application and contribution rules
This section applies only where a Service actually permits user contributions. Users must not submit unlawful threats, unlawful hate propaganda, defamatory material, harassment, infringements of intellectual property or privacy, or information whose publication is prohibited by law or a court order. Pornographic material, impersonation, spam and deliberate disruption may also be refused under the publication’s contribution rules. Lawful criticism, an unfavourable consumer review or disagreement with an editorial position is not, by itself, a breach. These Terms do not create a general entitlement to publication of every submission.

 

3.2 Advertising and commercial contributions
Promotional posts, fundraising requests and offers of goods or services require prior permission where submitted to a discussion or contribution area intended for non-commercial use. Relevant references to businesses or products are permitted where they do not amount to undisclosed promotion or prohibited solicitation. Material commercial connections, sponsorships and paid endorsements must be clearly disclosed. Permission to post does not replace any legal requirement governing the advertisement or the transaction being promoted.

 

3.3 Ownership and limited contribution licence
Users retain ownership of their contributions. By deliberately submitting material for publication through a contribution function, the user grants the Provider a non-exclusive, royalty-free licence to store, technically reproduce and display that material within the relevant Service for the duration of its authorised publication. The licence is worldwide only to the extent necessary for internet availability. Technical suppliers, including SCANDIC ASSETS FZCO where involved, may process the material on the Provider’s behalf for those purposes. Formatting changes must not materially alter its meaning. This licence does not authorise unrelated advertising use, sale of the contribution as a separate product or general artificial intelligence training. No blanket waiver of moral rights is required. Any broader use requires separate permission or an independent lawful basis.

 

3.4 Moderation and review of decisions
The Provider may refuse, restrict or remove a contribution where reasonably justified by these Terms, legal obligations, the rights of others or the proper operation of the Service. Measures must be proportionate to the circumstances. Where practicable and lawful, the affected user will receive an explanation and may request reconsideration at [email protected]. Immediate action may be necessary for threats, security incidents, unlawful disclosures or binding legal requirements. The opportunity to request review does not prevent urgent action or restrict access to a competent authority or court.

 

3.5 Removal and retention of contributions
A user may request removal of their contribution. Once removed from public display, the publication licence in section 3.3 no longer authorises its continued public availability. Limited retention may remain necessary for legal obligations, the establishment or defence of claims, security investigations or the orderly expiry of backups. Such retention does not itself authorise republication. Copies lawfully made by others and independently lawful journalistic reporting are subject to their own legal assessment. Personal information requests are handled under applicable privacy law.

 

3.6 Reviews and conflicts of interest
Users must not present a paid, commissioned or materially conflicted review as an independent consumer opinion. Relevant relationships with the subject of a review must be disclosed. Fabricated experiences, coordinated deceptive ratings and undisclosed promotional reviews are prohibited. Nothing in these Terms prohibits a consumer from communicating an honest and lawful review of the Services or their transaction with the Provider.

 

3.7 Editorial submissions and confidential communications
Sending a news tip, complaint, document or private email does not automatically grant the public contribution licence in section 3.3. The treatment of editorial submissions depends on their purpose, any agreed conditions and applicable law. Confidential source arrangements must be addressed through an appropriate editorial channel. These Terms do not waive applicable protections for journalistic sources or authorise disclosure contrary to an agreed confidentiality obligation.

 

4. Use of the Services
4.1 Technical requirements and system protection
Users need suitable equipment, connectivity and software for the Service concerned. Material compatibility requirements and access limitations for a paid Service must be disclosed before purchase. Users must not obtain unauthorised access to accounts or systems, introduce malicious code, interfere with security or intentionally overload the infrastructure. Properly authorised security testing and conduct permitted by applicable law remain unaffected. Users are responsible for their own connectivity arrangements, without assuming responsibility for failures attributable to the Provider or for obligations that the Provider has undertaken.

 

4.2 Advertising, external links and third-party transactions
Advertisements and sponsored material must be recognisable as commercial communications. A transaction with an independently identified third-party seller is governed by the contract with that seller. A link does not, by itself, make the Provider responsible for every statement or obligation of the linked business. However, the Provider remains accountable under applicable law for its own advertisements, representations, contractual undertakings and conduct. Users may report concerns about linked material through the contact details below.

 

5. Performance, remedies and responsibility
5.1 User responsibility
Users must have the rights or other lawful authority necessary for their submissions and use of the Services. Responsibility for a breach is determined under applicable law, including the requirements concerning causation, loss and available defences. These Terms do not impose an unlimited obligation on a consumer to defend or indemnify the Provider, its staff or its partners against every third-party allegation, regardless of its merits or the Provider’s own conduct.

 

5.2 Service performance and editorial information
The Provider must supply a paid Service in accordance with the agreed description and applicable legal obligations. Technical interruptions, maintenance or the involvement of contractors do not automatically remove the user’s remedies for non-performance. News and archive material must be understood in its publication context; retaining an historical article does not promise continuous updating of every statement within it. General reporting is not individual legal, financial, medical or other professional advice unless such advice has been expressly agreed as a separate service. This clarification does not excuse unlawful publication or misleading commercial representations.

 

5.3 Liability and rights that remain available
The Provider’s liability is determined by applicable law. These Terms do not impose a general exclusion of liability for negligence, an arbitrary monetary cap or a blanket exclusion of losses described as indirect or consequential. Nor do they exclude responsibility for fraud, deliberate misconduct or any matter for which liability cannot lawfully be excluded. Statutory consumer remedies, privacy rights and claims concerning unlawful publication remain available according to their legal requirements. The existence and amount of any recoverable loss must be assessed in the circumstances.

 

5.4 Service complaints and remedies
A service complaint may be sent to [email protected], identifying the affected Service, the problem and the remedy requested. The Provider will assess the complaint and explain its response within a reasonable time appropriate to the issue, without extending any mandatory deadline. Depending on the contract and applicable law, remedies may include restoration of access, correction, repayment, cancellation or damages. Reporting a problem does not waive another remedy, and these Terms do not shorten a statutory limitation period.

 

5.5 Events outside reasonable control
Where an event outside the Provider’s reasonable control materially affects performance, the Provider will take reasonable steps to limit its consequences and restore the Service, and will inform affected users where reasonably practicable. Such an event does not automatically extinguish refund obligations, justify retaining payment for Services not supplied or remove any mandatory right to cancel. The legal consequences depend on the event, the contract and applicable law.

 

6. Accounts, security and minors
6.1 Registration and account information
Where registration is offered, users must provide accurate information reasonably necessary for the Service and keep essential contact details current. Required information and its purpose must be explained. Registration does not itself constitute consent to marketing, behavioural tracking or public display of the user’s legal name. Identity verification must be proportionate to a legitimate purpose.

 

6.2 Credentials and unauthorised activity
Users must take reasonable care of their credentials and report suspected misuse promptly. Responsibility for activity through an account depends on the circumstances and applicable law; use of the credentials by another person does not automatically make the account holder liable for every resulting transaction or loss. The Provider remains responsible for its own security obligations and for handling a reported compromise appropriately.

 

6.3 Temporary account restrictions
The Provider may temporarily restrict an account where reasonably necessary to investigate credible misuse, protect security or address a serious breach. A restriction must be proportionate and must not continue longer than its justification requires. An explanation and an opportunity to request review will be provided where lawful and practicable. Restrictions do not automatically cancel an entitlement to repayment or another remedy.

 

6.4 Minors and capacity to consent
Account registration is intended for users aged 13 or over, subject to the requirements of the particular Service and applicable law. This service rule is not a statement that Canadian law gives every 13-year-old full contractual or privacy-consent capacity. A paid contract involving a minor must be valid under the applicable rules or be entered into by a parent or guardian acting as the customer. Privacy consent must separately be meaningful in light of the young person’s understanding and maturity; parental or guardian involvement is required where the child cannot validly consent. No general minimum age for reading publicly accessible news is created by this clause.

 

7. Paid Services, subscriptions and consumer rights
7.1 Orders and payment obligations
A payment obligation arises only from a valid order or other validly concluded contract. Before purchase, the Provider must clearly disclose its identity and required contact details, the Service’s principal features, relevant technical requirements, commencement date, price, currency, taxes and other charges, payment frequency, duration, promotional conditions, renewal arrangements and cancellation and refund terms. Mandatory charges must not be concealed through a misleading headline price. The user must be able to review the order, correct errors and knowingly accept or decline the payment obligation. A retainable confirmation identifying the agreed Service and contractual terms will be supplied promptly and within any applicable statutory deadline. A free account cannot become a paid subscription merely through publication of new Terms.

 

7.2 Statutory cancellation rights
Canadian law does not provide a single, universal 14-day change-of-mind cancellation right for every online newspaper subscription or digital purchase. Rights depend on the applicable province or territory, the transaction, the disclosures provided and the circumstances. Any cancellation right granted by law or expressly promised in the offer remains available. The following provisions describe relevant British Columbia and Alberta protections without excluding more favourable rights applying elsewhere or to a contract falling within more than one statutory category.

 

7.3 British Columbia distance sales and future performance contracts
Where the applicable British Columbia provisions govern the transaction, a copy of a distance sales contract must be provided within 15 days after the contract is entered into. Required information that is missing, inconsistent with pre-contract disclosures, or not properly disclosed may give the consumer a right to cancel within seven days after receiving the contract copy. Failure to provide the required copy within 15 days may permit cancellation within 30 days after the contract was entered into. Failure to begin supplying the Service within 30 days after the agreed supply date—or after the contract date where no supply date was specified—may permit cancellation before supply begins. Where the contract also qualifies as a future performance contract, longer cancellation periods, including certain one-year periods, may apply. Overlapping protections are assessed under the Act’s rule favouring the consumer. These rights remain subject to their statutory conditions and applicable transitional provisions. Business Practices and Consumer Protection Act, Part 4.

 

7.4 Alberta internet sales contracts
Alberta’s Internet Sales Contract Regulation applies to qualifying consumer contracts formed through text-based internet communications where the consideration exceeds CAD 50 and the required connection with Alberta exists, subject to statutory exemptions. Required information must be disclosed before agreement, and the consumer must have an express opportunity to accept or decline and correct errors. A contract copy must be supplied within 15 days. Failure to meet the disclosure or ordering requirements may permit cancellation until seven days after receipt of the copy; failure to provide a compliant copy may permit cancellation within 30 days after contracting. For the digital Services covered here, failure to begin performance within 30 days after the agreed commencement date—or after contracting where no date was specified—may permit cancellation before performance begins. The Regulation governs the precise conditions and consequences. Internet Sales Contract Regulation, AR 81/2001.

 

7.5 Subscriptions, trials and automatic renewal
The initial term, recurring charges, trial duration, date of any first paid charge and renewal mechanism must be clearly agreed before enrolment. A trial does not authorise an undisclosed conversion to paid access. Where British Columbia’s subscription renewal provisions apply, a renewal for 60 days or less must be cancellable at any time before or after renewal without a cancellation charge or penalty; cancellation alone does not create a refund entitlement for unused time, without prejudice to other rights. For a renewal exceeding 60 days, the consumer must receive notice between 30 and 60 days before renewal stating the renewal date, cancellation rights, cancellation method and that renewal will occur without a response. Cancellation before renewal carries no penalty; cancellation after renewal entitles the consumer to the prescribed refund for the unused portion, payable within 15 days after notice of cancellation. An automatic renewal provision that fails the statutory requirements cannot be relied upon as valid. British Columbia subscription requirements.

 

7.6 Price changes and subscription amendments
A different price may be advertised for a new purchase. An existing customer is not bound to a higher contractual price merely because the website or a price list changes. Under these Terms, a change to an agreed subscription price or other contractual obligation requires valid agreement, subject to changes imposed directly by mandatory law. A clearly disclosed transition from an introductory price to a regular price already agreed at purchase is assessed under that original agreement. These Terms do not reserve a unilateral amendment power of the kind regulated by section 25.2 of British Columbia’s Business Practices and Consumer Protection Act.

 

7.7 Giving notice of cancellation
Cancellation requests may be sent to [email protected] or to SCANDIC TRUST GROUP LLC at the correspondence address stated below. Any other method permitted by applicable law remains available. The notice must identify the contract sufficiently and communicate the intention to cancel; a reason should be included where required for the statutory ground relied upon. No particular form is compulsory. The Provider will not require a telephone call as the exclusive cancellation method where an effective email or another legally sufficient notice has been given. Statutory rules determining when notice is sent, received or effective prevail. Users should retain a copy or other evidence of their notice.

Optional cancellation notice
To: SCANDIC TRUST GROUP LLC — CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv, Ukraine
Email: [email protected]
I give notice that I wish to cancel the following contract or subscription renewal:
Service or subscription:
Order or account reference, if available:
Name and account email:
Contract date, if known:
Reason for statutory cancellation, where required:
Requested effective date, where relevant:
Date of notice:

 

7.8 Refunds, recurring charges and payment disputes
Where statutory cancellation of a digital Service requires a full refund, the Provider will return the amount required by law rather than impose a credit or voucher. Under the relevant British Columbia and Alberta internet or distance-sales provisions, refunds are generally due within 15 days after the applicable cancellation notice; the specific rule governing the transaction controls. The separate proportional refund rule for qualifying British Columbia subscription renewals is preserved. Future charges must cease when the cancellation legally requires them to cease. Statutory rights to request reversal of a credit-card charge remain available where their conditions are met. Payment processing or app-store procedures do not remove the Provider’s own obligations; any separate seller must have been identified before purchase.

 

8. Communications with users
8.1 Newsletters and marketing
Commercial electronic messages will be sent only on a lawful basis under Canada’s anti-spam legislation, commonly known as CASL, including valid express consent, qualifying implied consent or an applicable exception. Where required, messages must identify the sender and any person on whose behalf they are sent, provide the prescribed contact information and include a functioning, no-cost unsubscribe mechanism. Withdrawal requests will be implemented without delay and no later than 10 business days where CASL requires that period. Acceptance of these Terms is not a blanket consent to marketing by the Provider or third parties. CRTC guidance on CASL.

 

8.2 Operational and contractual notices
The Provider may send communications reasonably necessary to administer an agreed Service, address account security, provide contractual information or meet a legal obligation. A message’s actual content determines which legal requirements apply. Operational communications must not be used to evade marketing restrictions. Unsubscribing from marketing does not, by itself, prevent genuinely necessary service or security notices.

 

8.3 Analytics, cookies and statistical information
Analytics and tracking must comply with applicable privacy requirements. Acceptance of these Terms does not authorise every cookie, tracking technology or disclosure to an advertising partner. Where consent is required, it must be appropriately informed and obtained through the relevant mechanism; express consent must be used where the law requires it. Pseudonymised information is not automatically anonymous. Information will be treated as anonymous only where identification is not reasonably possible in the relevant circumstances, taking account of other available information.

 

8.4 Surveys and voluntary participation
Participation in surveys, polls and optional research is voluntary unless a different arrangement has been separately and validly agreed. Before collecting personal information, the Provider must explain the relevant purposes and other legally required details. Declining an optional survey does not itself remove rights under an existing subscription. Marketing consent must not be inferred merely from participation.

 

9. Software
9.1 Licence, updates and statutory permissions
Where the Provider supplies an application or other software, the user receives the licence identified for that software and the agreed Service. No ownership transfer is implied. These Terms preserve applicable statutory permissions, including qualifying interoperability, security research and other lawful exceptions under the Copyright Act, subject to their conditions. Open-source components remain subject to their applicable licences. Software installation and updates must comply with any consent requirements, including CASL where applicable. An update must not be used to impose an undisclosed paid service or improperly remove an agreed entitlement.

 

10. Ending the contractual relationship
10.1 Termination by the user
A user may request closure of a free account at any time. A paid subscription ends according to its validly agreed term, cancellation provisions and any statutory right to earlier termination or cancellation. A request should indicate whether it concerns the account, the subscription, renewal or all of them; genuine ambiguity will be clarified without deliberately frustrating an effective cancellation. Account closure is not treated as a waiver of repayment or other remedies. A privacy deletion request and contractual cancellation are distinct matters, but the Provider will assess the substance of the communication rather than insist on unnecessary formalities.

 

10.2 Termination by the Provider
The Provider may terminate for a legally sufficient reason, including a serious or repeated breach of these Terms. Where a breach can reasonably be remedied and urgent action is unnecessary, the user will be given an appropriate opportunity to remedy it. A paid Service will not be terminated arbitrarily to avoid performance or a consumer remedy. If the Provider discontinues a paid Service for operational reasons, it will give reasonable notice where practicable and settle payment for the unprovided portion, subject to any greater entitlement. Exercising a statutory right, making a good-faith complaint or publishing a lawful review is not itself grounds for termination.

 

10.3 Consequences of termination
Access may end when termination takes effect. Amounts already lawfully due, refund obligations and claims arising before termination are assessed under the contract and applicable law. Necessary retention of records does not authorise indefinite retention of all account data or continuing public use of removed contributions. Provisions survive only to the extent that their subject matter and the law justify their continued operation.

 

11. Other provisions
11.1 Applicable law, courts and access to remedies
For a Canadian consumer contract, these Terms select the law of the province or territory where the consumer ordinarily resides when the contract is entered into, together with the federal laws of Canada applicable there. Accordingly, a British Columbia consumer contract is governed by British Columbia law and applicable federal law; an Alberta consumer contract is governed by Alberta law and applicable federal law. This choice does not displace mandatory protections that otherwise apply. For other relationships, applicable law is determined under the relevant conflict-of-laws rules unless separately and validly agreed. Court and tribunal jurisdiction is determined by applicable law. These Terms impose no exclusive foreign forum, mandatory pre-dispute arbitration, compulsory private dispute process or waiver of participation in a legally available class proceeding. The Provider’s foreign establishment and the location of its technical operator do not, by themselves, remove applicable Canadian consumer protections.

 

11.2 Personal information, privacy and international processing
Personal information is handled under the legislation applicable to the particular activity, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act and, where applicable, the private-sector privacy laws of British Columbia, Alberta or another province. The Privacy Policy must identify the organisation responsible for the relevant processing and explain purposes, consent or other lawful authority, recipients, retention, safeguards, international processing and available rights. Any processing outside Canada, including processing in Ukraine or the United Arab Emirates, must satisfy the applicable transparency and protection requirements. Where PIPEDA applies to a transfer for processing, the responsible organisation remains accountable and must use contractual or other means to provide a comparable level of protection. Acceptance of these Terms is not consent for every processing purpose or international disclosure. Journalistic exemptions do not automatically cover account administration, subscriptions, advertising or behavioural analytics. Requests concerning access, correction, withdrawal of consent and other applicable rights may be sent to [email protected].

 

11.3 Contractual and legal notices
Contractual notices, complaints, requests and other communications may be sent to SCANDIC TRUST GROUP LLC at its stated email or correspondence address, subject to any mandatory rules governing the particular notice or formal service of proceedings. The technical operator’s address does not replace the Provider’s address for every legal purpose. A user is not required by these Terms to waive legal representation or obtain the Provider’s permission before contacting a court, regulator or other competent body. Any statutory preconditions for a particular remedy remain applicable. Informal correspondence does not automatically suspend a limitation period.

 

11.4 Complaints and reports concerning Content
Service complaints, correction requests, reports of unlawful Content, copyright concerns and requests to review an account or contribution restriction may be sent to [email protected]. Reports should identify the relevant URL, material or decision, explain the concern and include enough information for a meaningful response. The Provider will assess the report according to its substance and applicable law. The Canadian copyright notice-and-notice provisions apply only where their statutory conditions and the Provider’s actual role bring them into operation; they do not create a universal automatic takedown procedure for every newspaper publication.

 

Provider and correspondence address
SCANDIC TRUST GROUP LLC
CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Email: [email protected]

 

Technical operation and administration
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Building A1/A2
Dubai — 342001
United Arab Emirates
Telephone: +971 54 221 5217

 

11.5 Consumer authorities and independent dispute resolution
Consumers may seek assistance from Consumer Protection BC or the relevant Alberta consumer protection authorities, according to the transaction and those bodies’ jurisdiction. Privacy complaints may be brought to the competent federal or provincial privacy commissioner. Regulatory complaint processes do not necessarily decide every private claim or award damages. Mediation or arbitration may be agreed voluntarily after a dispute arises where permitted by law. No such agreement is imposed by these Terms, and access to competent courts and tribunals remains available.

 

11.6 Language versions
The English and French versions are intended to have equivalent meaning. Neither version is given automatic priority to defeat a mandatory consumer or language right. Where applicable law requires a French version of a contract and related documents to be provided before a person expressly chooses another language, that requirement must be met. A discrepancy will be addressed in accordance with the applicable interpretation rules, the agreement actually made and mandatory protections.

 

11.7 Transfer of a contract
Using a contractor does not transfer the customer’s contract. Any assignment or transfer affecting contractual rights or obligations must comply with applicable law and must not be used to remove an accrued consumer right. The user will receive appropriate information about a proposed change of contracting party, and consent will be obtained where required. The Provider is not released from its obligations merely by announcing that another business will perform them.

 

Applicable legislation and case law
The following authorities are particularly relevant, according to the Service, transaction and applicable jurisdiction:

- British Columbia — Business Practices and Consumer Protection Act, SBC 2004, c. 2, and Consumer Contracts Regulation, B.C. Reg. 272/2004: consumer disclosures, distance sales, future performance, subscription renewals, cancellation and refunds, including the changes in force from 1 August 2026. Sections 3 and 14.2–14.3 also address non-waivable protections, consumer reviews and prohibited dispute-resolution or class-proceeding terms. Act · Regulation.

- Alberta — Consumer Protection Act, RSA 2000, c. C-26.3, and Internet Sales Contract Regulation, AR 81/2001: applicable consumer protections and requirements for qualifying online contracts, including disclosures, contract copies, cancellation, repayment and credit-card remedies. Alberta consumer rights · Regulation.

- Electronic contracting: applicable provincial electronic-transactions legislation, including British Columbia’s Electronic Transactions Act, SBC 2001, c. 10, recognises electronic contracting subject to its conditions; electronic form does not dispense with valid agreement or consumer disclosures. Electronic Transactions Act.

- Copyright Act, RSC 1985, c. C-42: copyright, moral rights, fair dealing, software exceptions and the conditions governing technological protection measures and relevant intermediary notices. Copyright Act.

- Privacy and electronic communications: the Personal Information Protection and Electronic Documents Act, SC 2000, c. 5, applicable provincial private-sector privacy legislation and CASL govern the relevant collection, use and disclosure of personal information, consent and commercial electronic communications. The applicable privacy framework depends on the activity and its jurisdictional connections. PIPEDA · Consent guidance · CASL guidance.

- Douez v. Facebook, Inc., 2017 SCC 33: the Supreme Court declined to enforce the foreign forum clause in the online consumer contract at issue in a British Columbia statutory privacy claim. The decision does not mean that every jurisdiction clause is automatically invalid. Supreme Court case record.

- Uber Technologies Inc. v. Heller, 2020 SCC 16: the Supreme Court held the arbitration agreement at issue invalid for unconscionability, addressing unequal bargaining power and an improvident bargain that obstructed access to a remedy. Supreme Court summary.

- Wastech Services Ltd. v. Greater Vancouver Sewerage and Drainage District, 2021 SCC 7: contractual discretion must be exercised consistently with the purposes for which it was granted. Good faith does not simply authorise a court to replace the parties’ bargain with a preferred outcome. Supreme Court summary.

 

Final provisions
Mandatory law prevails over an inconsistent provision. The effect of an invalid or unenforceable term on the remaining contract is determined under applicable law; it is not automatically replaced by the provision producing the closest economic result. Individually agreed terms prevail over these general Terms to the extent valid and consistent with mandatory protections. These Terms do not exclude legally relevant pre-contract representations, excuse misleading conduct or remove a statutory right merely because it is not expressly listed. The user’s statutory rights remain available even where these Terms do not describe every condition or remedy in detail.

 

Contact
CALGARY TRIBUNE
SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Email: [email protected]
Website: www.CalgaryTribune.ca

 

© 2026 CALGARY TRIBUNE — Copyright and other rights reserved to the extent provided by applicable law.

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CONDITIONS D’UTILISATION DE « CALGARY TRIBUNE »
Version du 30 octobre 2026

 

Fournisseur et partie contractante
Les présentes conditions d’utilisation régissent la fourniture et l’utilisation des services numériques de « CALGARY TRIBUNE », également désignée « CT-CAN », lorsqu’elles ont été valablement intégrées à la relation contractuelle concernée. Le fournisseur des services et la partie contractante de l’utilisateur sont :

SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Courriel : [email protected]
Forme juridique : société à responsabilité limitée de droit ukrainien — LLC
Numéro d’inscription au registre : 1010351020000018952

L’adresse ci-dessus constitue l’adresse d’affaires et de correspondance de la société. SCANDIC TRUST GROUP LLC est ci-après désignée le « fournisseur » ou « nous ». L’inscription au registre identifie la société étrangère et ne constitue pas une immatriculation canadienne.

 

Siège social et adresse enregistrée
SCANDIC TRUST GROUP LLC
Oksamytova Street 1-b, bureau 30
Sofiivska Borshchahivka
Région de Kyiv - 08147 / Ukraine

 

Exploitation technique et administration
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Bâtiment A1/A2
Dubai — 342001
Émirats arabes unis
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SCANDIC ASSETS FZCO assure l’exploitation technique et l’administration dans les limites de son mandat. La fourniture de prestations techniques ne fait pas, à elle seule, de cette société la partie contractante de l’utilisateur. La responsabilité de chaque société est déterminée par ses activités effectives, ses engagements contractuels et le droit applicable. Le recours à un opérateur technique ne libère pas SCANDIC TRUST GROUP LLC de ses propres obligations envers les utilisateurs.

 

1. Dispositions générales
1.1 Champ d’application et formation du contrat
Les présentes conditions s’appliquent au site internet de CALGARY TRIBUNE ainsi qu’aux applications, flux, interfaces, logiciels et autres services numériques connexes uniquement lorsqu’ils sont effectivement proposés et que les présentes conditions sont indiquées comme applicables. Ils sont collectivement désignés les « services ». Est un consommateur la personne physique qui acquiert les services principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, sous réserve de la définition légale applicable. Avant de conclure un contrat, l’utilisateur doit pouvoir raisonnablement consulter et conserver les présentes conditions, examiner l’offre et corriger les erreurs de commande. Le contrat se forme selon la procédure d’acceptation indiquée pour le service concerné. La simple consultation d’une page accessible au public n’est pas considérée, au titre des présentes conditions, comme l’acceptation d’un contrat, d’une obligation de paiement ou de modifications contractuelles ultérieures. Les obligations légales s’appliquent indépendamment de la conclusion d’un contrat.

 

1.2 Modification des présentes conditions
Le fournisseur peut publier des conditions révisées pour les contrats futurs et proposer des modifications aux contrats existants pour des motifs juridiques, de sécurité ou de fonctionnement identifiés. Toute modification proposée concernant un contrat existant doit être communiquée à l’avance, de manière claire et sous une forme permettant sa conservation, avec son contenu, son motif et sa date d’entrée en vigueur envisagée. Les présentes conditions ne confèrent aucun pouvoir général de modification unilatérale d’un contrat existant. Sauf modification résultant directement d’une règle impérative, toute modification contractuelle nécessite un accord valable. La publication d’une nouvelle version, le silence ou la seule poursuite de l’utilisation ne valent pas consentement à de nouveaux frais, à une réduction des droits contractuels ou à d’autres modifications. La date de version ne modifie pas, à elle seule, un contrat existant.

 

1.3 Refus d’une modification proposée
Si l’utilisateur refuse une modification proposée, le contrat existant continue de s’appliquer selon ses stipulations convenues, sauf résiliation licite ou exigence contraire d’une règle impérative. Ce refus ne crée pas, à lui seul, de pénalité de résiliation ni d’obligation de paiement supplémentaire. L’utilisateur peut cesser d’utiliser les services gratuits et mettre fin à un compte ou à un abonnement conformément à l’article 10 et aux droits légaux applicables. Le fournisseur ne peut utiliser la résiliation pour éviter une obligation de remboursement existante ou supprimer rétroactivement un droit acquis.

 

1.4 Modification des services
Le fournisseur peut actualiser le contenu rédactionnel et apporter des modifications techniques raisonnables dans les limites du service convenu, notamment pour la maintenance, la sécurité ou l’adaptation nécessaire à des exigences juridiques ou techniques. Ces modifications ne peuvent servir à imposer des frais non convenus ou à réduire substantiellement une prestation payante promise. Si une partie importante d’un service payant ne peut plus être fournie conformément au contrat, le fournisseur expliquera la situation et proposera une solution appropriée, pouvant comprendre un remplacement accepté ou la résiliation avec remboursement de la partie non fournie, sans limiter un droit légal plus favorable. Des mesures urgentes de protection peuvent être prises immédiatement lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires, avec une explication dès que cela est raisonnablement possible.

 

2. Contenu et propriété intellectuelle
2.1 Contenu protégé
Les articles, photographies, vidéos, enregistrements, illustrations, éléments graphiques, logiciels, compilations originales et autres éléments accessibles par les services sont désignés le « contenu ». Le droit d’auteur et les autres droits de propriété intellectuelle appartiennent au fournisseur ou aux titulaires concernés dans la mesure où ces droits existent légalement. La licence d’accès ordinaire autorise l’utilisation personnelle et non commerciale du contenu au moyen des fonctions proposées. D’autres utilisations peuvent être autorisées par une licence distincte ou par la loi. Aucun droit exclusif n’est revendiqué sur les faits, les idées ou d’autres éléments non protégés.

 

2.2 Utilisation équitable et autres utilisations licites
Les présentes conditions préservent les utilisations autorisées par la Loi sur le droit d’auteur du Canada, notamment l’utilisation équitable à des fins de recherche, d’étude privée, d’éducation, de parodie, de satire, de critique, de compte rendu ou de communication des nouvelles, lorsque leurs conditions sont remplies. Les mentions exigées de la source et de l’auteur doivent être respectées, notamment lorsque les articles 29.1 ou 29.2 s’appliquent. La seule attribution de la source ne rend pas licite une reproduction autrement contrefaisante. Le caractère équitable dépend des circonstances; la qualification d’utilisation « éducative » ou l’absence de but commercial ne suffit pas automatiquement. Les présentes conditions n’exigent pas d’autorisation pour une utilisation qu’elles préservent expressément comme licite en vertu de cette loi.

 

2.3 Téléchargement, partage et republication
L’utilisateur peut télécharger, imprimer ou partager le contenu lorsque les fonctions proposées, une licence ou la loi applicable le permettent. Les mentions exigées concernant l’auteur, la source et les droits doivent être conservées. Un abonnement ordinaire ne comprend pas de licence générale permettant de republier des articles complets, de redistribuer des archives, de revendre l’accès ou de diffuser du contenu d’agence sous licence. La syndication, la republication commerciale et les autres utilisations nécessitant une autorisation doivent être convenues avec le titulaire concerné. Les liens vers des pages légalement accessibles peuvent être partagés sans suggérer une affiliation ou une approbation inexistante.

 

2.4 Contenu provenant de tiers
Certains éléments peuvent être fournis par des agences de presse, photographes, collaborateurs ou autres concédants. Les restrictions applicables doivent être portées à la connaissance de l’utilisateur lorsqu’elles sont pertinentes. L’intervention d’un tiers n’exclut pas automatiquement la responsabilité du fournisseur pour ses propres publications, l’exécution de ses contrats ou ses déclarations. Les présentes conditions ne prétendent ni conférer des droits que le fournisseur ne détient pas ni exclure les responsabilités légales indépendantes d’un autre titulaire ou prestataire.

 

2.5 Accès automatisé, extraction de données et intelligence artificielle
L’accès automatisé doit respecter les restrictions d’accès licites, les limites techniques raisonnables et les droits applicables de propriété intellectuelle et de protection de la vie privée. Sont interdits l’accès non autorisé aux systèmes restreints, le contournement contraire à la loi, les requêtes excessives perturbant les services et les reproductions dépassant une licence ou une autorisation légale applicable. L’accès au site ne confère pas, à lui seul, une licence commerciale distincte permettant de reproduire du contenu protégé pour constituer un ensemble de données, entraîner un modèle ou créer des archives concurrentes. Cette disposition ne crée aucun droit de propriété sur les faits non protégés et ne déclare pas illicite toute analyse de textes ou de données. Les intégrations autorisées et les autres utilisations licites demeurent possibles.

 

3. Contributions, commentaires et avis des utilisateurs
3.1 Application et règles de contribution
Le présent article s’applique uniquement lorsqu’un service permet effectivement des contributions d’utilisateurs. Il est interdit de soumettre des menaces illicites, de la propagande haineuse illégale, du contenu diffamatoire, du harcèlement, des atteintes à la propriété intellectuelle ou à la vie privée, ou des renseignements dont la publication est interdite par la loi ou une ordonnance judiciaire. Le contenu pornographique, l’usurpation d’identité, les pourriels et les perturbations délibérées peuvent également être refusés selon les règles de contribution de la publication. Une critique licite, un avis de consommateur défavorable ou un désaccord avec une position rédactionnelle ne constitue pas, à lui seul, une violation. Les présentes conditions ne confèrent aucun droit général à la publication de toute contribution.

 

3.2 Publicité et contributions commerciales
Les publications promotionnelles, demandes de financement et offres de biens ou de services nécessitent une autorisation préalable lorsqu’elles sont soumises dans un espace de discussion ou de contribution destiné à une utilisation non commerciale. Les références pertinentes à des entreprises ou produits sont permises lorsqu’elles ne constituent pas une promotion dissimulée ou une sollicitation interdite. Les liens commerciaux importants, commandites et recommandations rémunérées doivent être clairement divulgués. L’autorisation de publier ne remplace aucune exigence légale applicable à la publicité ou à la transaction promue.

 

3.3 Propriété et licence limitée sur les contributions
L’utilisateur conserve la propriété de ses contributions. En soumettant délibérément du contenu pour publication au moyen d’une fonction de contribution, il accorde au fournisseur une licence non exclusive et sans redevance permettant de conserver, reproduire techniquement et afficher ce contenu dans le service concerné pendant la durée de sa publication autorisée. La portée mondiale de la licence est limitée à ce qui est nécessaire à l’accessibilité sur internet. Les prestataires techniques, notamment SCANDIC ASSETS FZCO lorsqu’elle intervient, peuvent traiter le contenu pour le compte du fournisseur à ces fins. Les modifications de présentation ne doivent pas en changer substantiellement le sens. Cette licence n’autorise ni une utilisation publicitaire indépendante, ni la vente séparée de la contribution, ni son utilisation générale pour entraîner des systèmes d’intelligence artificielle. Aucune renonciation générale aux droits moraux n’est exigée. Toute utilisation plus étendue nécessite une autorisation distincte ou un fondement juridique indépendant.

 

3.4 Modération et réexamen des décisions
Le fournisseur peut refuser, limiter ou retirer une contribution lorsque cela est raisonnablement justifié par les présentes conditions, une obligation légale, les droits d’autrui ou le bon fonctionnement du service. Les mesures doivent être proportionnées aux circonstances. Lorsque cela est possible et licite, l’utilisateur concerné recevra une explication et pourra demander un réexamen à [email protected]. Une intervention immédiate peut être nécessaire en cas de menace, d’incident de sécurité, de divulgation illicite ou d’exigence juridique contraignante. La possibilité de demander un réexamen n’empêche pas les mesures urgentes et ne limite pas l’accès à une autorité ou à un tribunal compétent.

 

3.5 Retrait et conservation des contributions
L’utilisateur peut demander le retrait de sa contribution. Après son retrait de l’affichage public, la licence prévue au point 3.3 n’en autorise plus le maintien à la disposition du public. Une conservation limitée peut rester nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, établir ou défendre un droit, enquêter sur un incident de sécurité ou permettre l’expiration normale des sauvegardes. Cette conservation n’autorise pas, à elle seule, une republication. Les copies licitement réalisées par d’autres personnes et les activités journalistiques disposant d’un fondement juridique indépendant font l’objet de leur propre appréciation. Les demandes concernant les renseignements personnels sont traitées selon le droit applicable.

 

3.6 Avis et conflits d’intérêts
L’utilisateur ne doit pas présenter un avis rémunéré, commandé ou affecté par un conflit d’intérêts important comme une opinion indépendante de consommateur. Les relations pertinentes avec l’objet de l’avis doivent être divulguées. Les expériences inventées, les évaluations trompeuses coordonnées et les avis promotionnels non déclarés sont interdits. Aucune disposition n’interdit au consommateur de communiquer un avis honnête et licite sur les services ou sur sa transaction avec le fournisseur.

 

3.7 Communications rédactionnelles et confidentielles
L’envoi d’une information à la rédaction, d’une plainte, d’un document ou d’un courriel privé n’accorde pas automatiquement la licence de contribution publique prévue au point 3.3. Le traitement de ces communications dépend de leur objet, des conditions éventuellement convenues et du droit applicable. Les modalités de confidentialité des sources doivent être traitées par un canal rédactionnel approprié. Les présentes conditions ne constituent pas une renonciation aux protections applicables aux sources journalistiques et n’autorisent pas une divulgation contraire à un engagement de confidentialité.

 

4. Utilisation des services
4.1 Exigences techniques et protection des systèmes
L’utilisateur doit disposer d’un équipement, d’une connexion et de logiciels adaptés au service concerné. Les exigences importantes de compatibilité et les limitations d’accès d’un service payant doivent être divulguées avant l’achat. Il est interdit d’accéder sans autorisation aux comptes ou systèmes, d’introduire du code malveillant, de compromettre la sécurité ou de surcharger délibérément l’infrastructure. Les tests de sécurité dûment autorisés et les actes permis par la loi demeurent possibles. L’utilisateur est responsable de ses propres modalités de connexion, sans assumer les défaillances imputables au fournisseur ni les obligations que celui-ci a contractées.

 

4.2 Publicité, liens externes et transactions avec des tiers
La publicité et les contenus commandités doivent être reconnaissables comme communications commerciales. Une transaction conclue avec un vendeur tiers identifié de manière indépendante est régie par le contrat avec ce vendeur. Un lien ne rend pas, à lui seul, le fournisseur responsable de toutes les déclarations ou obligations de l’entreprise concernée. Le fournisseur demeure toutefois responsable, conformément à la loi, de ses propres publicités, déclarations, engagements et actes. Les préoccupations concernant un contenu lié peuvent être signalées aux coordonnées ci-dessous.

 

5. Exécution, recours et responsabilité
5.1 Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur doit disposer des droits ou d’une autre autorisation licite nécessaires à ses contributions et à son utilisation des services. La responsabilité résultant d’un manquement est déterminée selon le droit applicable, notamment les exigences relatives au lien de causalité, au préjudice et aux moyens de défense. Les présentes conditions n’imposent pas au consommateur une obligation illimitée de défendre ou d’indemniser le fournisseur, son personnel ou ses partenaires contre toute allégation de tiers, indépendamment de son bien-fondé ou du comportement du fournisseur.

 

5.2 Exécution des services et information rédactionnelle
Le fournisseur doit fournir le service payant conformément à la description convenue et aux obligations légales applicables. Les interruptions techniques, la maintenance ou l’intervention de prestataires ne suppriment pas automatiquement les recours pour inexécution. Les nouvelles et les archives doivent être comprises dans leur contexte de publication; conserver un article historique ne constitue pas une promesse d’actualisation permanente de chacune de ses affirmations. L’information générale ne constitue pas un conseil juridique, financier, médical ou professionnel individualisé, sauf engagement exprès dans le cadre d’un service distinct. Cette précision ne justifie ni une publication illicite ni des déclarations commerciales trompeuses.

 

5.3 Responsabilité et maintien des droits
La responsabilité du fournisseur est déterminée par le droit applicable. Les présentes conditions ne prévoient ni exclusion générale de responsabilité pour négligence, ni plafond monétaire arbitraire, ni exclusion globale des préjudices qualifiés d’indirects ou de consécutifs. Elles n’excluent pas non plus la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle ou tout autre fait dont la responsabilité ne peut être légalement écartée. Les recours légaux des consommateurs, les droits relatifs à la vie privée et les recours concernant une publication illicite demeurent disponibles selon leurs conditions. L’existence et le montant du préjudice réparable doivent être appréciés dans les circonstances.

 

5.4 Réclamations relatives aux services et solutions
Une réclamation peut être adressée à [email protected], en indiquant le service concerné, le problème et la solution demandée. Le fournisseur examinera la réclamation et expliquera sa réponse dans un délai raisonnable adapté à la situation, sans prolonger un délai impératif. Selon le contrat et la loi, les solutions peuvent comprendre le rétablissement de l’accès, une correction, un remboursement, l’annulation ou la résiliation, ou des dommages-intérêts. Le signalement d’un problème ne vaut pas renonciation à un autre recours, et les présentes conditions ne réduisent aucun délai légal de prescription.

 

5.5 Événements échappant à un contrôle raisonnable
Lorsqu’un événement échappant au contrôle raisonnable du fournisseur affecte substantiellement l’exécution, celui-ci prendra des mesures raisonnables pour en limiter les conséquences et rétablir le service, et informera les utilisateurs concernés lorsque cela est raisonnablement possible. Un tel événement n’éteint pas automatiquement les obligations de remboursement, ne justifie pas la conservation du paiement de services non fournis et ne supprime aucun droit impératif d’annulation ou de résiliation. Ses conséquences juridiques dépendent de l’événement, du contrat et du droit applicable.

 

6. Comptes, sécurité et mineurs
6.1 Inscription et renseignements du compte
Lorsqu’une inscription est proposée, l’utilisateur doit fournir les renseignements exacts raisonnablement nécessaires au service et tenir à jour ses coordonnées essentielles. Les renseignements obligatoires et leur finalité doivent être expliqués. L’inscription ne vaut pas, à elle seule, consentement au marketing, au suivi comportemental ou à l’affichage public du nom légal de l’utilisateur. Toute vérification d’identité doit être proportionnée à une finalité légitime.

 

6.2 Identifiants et activités non autorisées
L’utilisateur doit protéger raisonnablement ses identifiants et signaler rapidement tout soupçon d’utilisation abusive. La responsabilité pour les activités réalisées au moyen du compte dépend des circonstances et du droit applicable; l’utilisation des identifiants par un tiers ne rend pas automatiquement le titulaire responsable de toutes les transactions ou pertes qui en résultent. Le fournisseur demeure responsable de ses propres obligations de sécurité et du traitement approprié d’un signalement de compromission.

 

6.3 Restrictions temporaires du compte
Le fournisseur peut limiter temporairement un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour examiner des indices crédibles d’utilisation abusive, protéger la sécurité ou traiter un manquement grave. La restriction doit être proportionnée et ne pas durer au-delà de ce que sa justification exige. Une explication et une possibilité de demander un réexamen seront offertes lorsque cela est licite et possible. La restriction ne supprime pas automatiquement un droit au remboursement ou à un autre recours.

 

6.4 Mineurs et capacité de consentir
L’inscription à un compte est destinée aux personnes âgées de 13 ans ou plus, sous réserve des exigences du service et du droit applicable. Cette règle du service ne signifie pas que le droit canadien reconnaît à toute personne de 13 ans une pleine capacité contractuelle ou une pleine capacité de consentir en matière de renseignements personnels. Un contrat payant concernant un mineur doit être valable selon les règles applicables ou être conclu par un parent ou tuteur agissant comme client. Le consentement relatif aux renseignements personnels doit être évalué séparément selon la compréhension et la maturité du jeune; l’intervention d’un parent ou tuteur est nécessaire lorsque l’enfant ne peut valablement consentir. Cette disposition ne crée pas d’âge minimal général pour lire les nouvelles accessibles au public.

 

7. Services payants, abonnements et droits des consommateurs
7.1 Commandes et obligations de paiement
Une obligation de paiement résulte uniquement d’une commande valable ou d’un autre contrat valablement conclu. Avant l’achat, le fournisseur doit clairement indiquer son identité et les coordonnées requises, les caractéristiques principales du service, les exigences techniques pertinentes, la date de début, le prix, la devise, les taxes et autres frais, la fréquence des paiements, la durée, les conditions promotionnelles, les modalités de renouvellement et les conditions d’annulation, de résiliation et de remboursement. Les frais obligatoires ne doivent pas être dissimulés derrière un prix d’appel trompeur. L’utilisateur doit pouvoir vérifier sa commande, corriger les erreurs et accepter ou refuser en connaissance de cause l’obligation de paiement. Une confirmation conservable indiquant le service et les conditions convenus sera fournie rapidement et dans le délai légal applicable. Un compte gratuit ne devient pas payant par la seule publication de nouvelles conditions.

 

7.2 Droits légaux d’annulation
Le droit canadien ne prévoit pas de droit unique et universel de rétractation de 14 jours pour tout abonnement numérique à un journal ou tout achat numérique en ligne. Les droits dépendent de la province ou du territoire applicable, de la transaction, des renseignements fournis et des circonstances. Tout droit d’annulation prévu par la loi ou expressément promis dans l’offre demeure applicable. Les dispositions suivantes présentent les protections pertinentes de la Colombie-Britannique et de l’Alberta sans exclure les droits plus favorables applicables ailleurs ou à un contrat relevant de plusieurs catégories légales.

 

7.3 Contrats à distance et à exécution future en Colombie-Britannique
Lorsque les dispositions applicables de la Colombie-Britannique régissent la transaction, une copie du contrat à distance doit être fournie dans les 15 jours suivant sa conclusion. L’absence de renseignements obligatoires, leur incompatibilité avec les informations précontractuelles ou leur divulgation inadéquate peut ouvrir un droit d’annulation dans les sept jours suivant la réception de la copie. L’absence de copie requise dans les 15 jours peut permettre l’annulation dans les 30 jours suivant la conclusion. Si la fourniture du service ne commence pas dans les 30 jours suivant la date convenue — ou la conclusion du contrat lorsqu’aucune date n’est précisée — le consommateur peut, selon les conditions légales, annuler avant le début de la fourniture. Si le contrat constitue également un contrat à exécution future, des délais plus longs, notamment certains délais d’un an, peuvent s’appliquer. Le cumul des protections est apprécié selon la règle légale favorable au consommateur. Ces droits restent soumis à leurs conditions et aux dispositions transitoires applicables. Business Practices and Consumer Protection Act, partie 4.

 

7.4 Contrats de vente par internet en Alberta
L’Internet Sales Contract Regulation de l’Alberta s’applique aux contrats de consommation admissibles conclus au moyen de communications textuelles sur internet lorsque la contrepartie dépasse 50 CAD et que le lien requis avec l’Alberta existe, sous réserve des exemptions légales. Les renseignements obligatoires doivent être divulgués avant l’accord, et le consommateur doit pouvoir expressément accepter ou refuser le contrat et corriger les erreurs. Une copie doit être fournie dans les 15 jours. Le non-respect des exigences de divulgation ou de commande peut permettre l’annulation jusqu’à sept jours après réception de la copie; l’absence de copie conforme peut permettre l’annulation dans les 30 jours suivant la conclusion. Pour les services numériques visés ici, l’absence de commencement d’exécution dans les 30 jours suivant la date convenue — ou la conclusion lorsqu’aucune date n’est précisée — peut permettre l’annulation avant le commencement de l’exécution. Les conditions et conséquences précises sont régies par le règlement. Internet Sales Contract Regulation, AR 81/2001.

 

7.5 Abonnements, périodes d’essai et renouvellement automatique
La durée initiale, les paiements récurrents, la durée de l’essai, la date du premier prélèvement éventuel et le mécanisme de renouvellement doivent être clairement convenus avant l’inscription. Un essai n’autorise pas une conversion non divulguée en accès payant. Lorsque les dispositions de la Colombie-Britannique sur le renouvellement des abonnements s’appliquent, un renouvellement de 60 jours ou moins doit pouvoir être annulé à tout moment avant ou après le renouvellement, sans frais ni pénalité d’annulation; cette seule annulation ne crée pas de droit au remboursement de la période inutilisée, sans préjudice d’autres droits. Pour un renouvellement de plus de 60 jours, le consommateur doit recevoir, entre 30 et 60 jours avant le renouvellement, un avis précisant la date, ses droits, la méthode d’annulation et le fait que le renouvellement aura lieu sans réponse. L’annulation avant renouvellement est sans pénalité; après renouvellement, elle ouvre droit au remboursement prescrit de la partie inutilisée, payable dans les 15 jours suivant l’avis d’annulation. Une clause de renouvellement automatique ne respectant pas les exigences légales ne peut être invoquée comme valable. Règles de la Colombie-Britannique sur les abonnements.

 

7.6 Modification du prix et de l’abonnement
Un prix différent peut être proposé pour un nouvel achat. Un client existant n’est pas lié par une hausse du prix contractuel du seul fait d’une modification du site ou d’une liste de prix. Selon les présentes conditions, toute modification d’un prix d’abonnement convenu ou d’une autre obligation contractuelle exige un accord valable, sous réserve des changements imposés directement par une règle impérative. Le passage clairement divulgué d’un prix promotionnel à un prix normal déjà accepté lors de l’achat est apprécié selon l’accord initial. Les présentes conditions ne réservent aucun pouvoir de modification unilatérale du type réglementé par l’article 25.2 de la Business Practices and Consumer Protection Act de la Colombie-Britannique.

 

7.7 Notification d’annulation ou de résiliation
Les demandes peuvent être adressées à [email protected] ou à SCANDIC TRUST GROUP LLC à l’adresse de correspondance indiquée ci-dessous. Tout autre moyen autorisé par la loi demeure possible. L’avis doit permettre d’identifier suffisamment le contrat et exprimer l’intention d’y mettre fin; le motif doit être indiqué lorsque le fondement légal invoqué l’exige. Aucun formulaire particulier n’est obligatoire. Le fournisseur n’imposera pas un appel téléphonique comme moyen exclusif lorsqu’un courriel efficace ou un autre avis juridiquement suffisant a été transmis. Les règles légales déterminant le moment de l’envoi, de la réception ou de la prise d’effet prévalent. Il est conseillé de conserver une copie ou une autre preuve de l’avis.

Modèle facultatif d’avis d’annulation ou de résiliation
Destinataire : SCANDIC TRUST GROUP LLC — CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraine
Courriel : [email protected]
Je vous notifie ma volonté d’annuler le contrat ou le renouvellement suivant, ou de résilier l’abonnement suivant :
Service ou abonnement :
Référence de commande ou de compte, si disponible :
Nom et courriel du compte :
Date du contrat, si connue :
Motif légal d’annulation, lorsqu’il est exigé :
Date d’effet demandée, si pertinente :
Date de l’avis :

 

7.8 Remboursements, prélèvements et contestation des paiements
Lorsqu’une annulation légale d’un service numérique impose un remboursement intégral, le fournisseur remboursera le montant exigé plutôt que d’imposer un avoir ou un bon d’achat. Selon les dispositions pertinentes de la Colombie-Britannique et de l’Alberta concernant les ventes à distance ou par internet, le remboursement est généralement dû dans les 15 jours suivant l’avis d’annulation applicable; la règle propre à la transaction prévaut. Le remboursement proportionnel distinct applicable à certains renouvellements d’abonnement en Colombie-Britannique demeure préservé. Les prélèvements futurs doivent cesser lorsque l’annulation ou la résiliation l’exige juridiquement. Les droits légaux de demander la contrepassation d’un paiement par carte de crédit demeurent applicables lorsque leurs conditions sont remplies. Les procédures d’un prestataire de paiement ou d’une boutique d’applications ne suppriment pas les obligations du fournisseur; tout vendeur distinct doit avoir été identifié avant l’achat.

 

8. Communications avec les utilisateurs
8.1 Infolettres et marketing
Les messages électroniques commerciaux sont envoyés uniquement sur un fondement licite au regard de la législation canadienne antipourriel, notamment un consentement exprès valable, un consentement tacite admissible ou une exception applicable. Lorsque la loi l’exige, les messages doivent identifier l’expéditeur et toute personne pour le compte de laquelle ils sont envoyés, fournir les coordonnées prescrites et comprendre un mécanisme de désabonnement fonctionnel et gratuit. Les demandes de retrait seront exécutées sans délai et au plus tard dans les 10 jours ouvrables lorsque la législation impose ce délai. L’acceptation des présentes conditions ne constitue pas un consentement général au marketing du fournisseur ou de tiers. Renseignements du CRTC sur la législation antipourriel.

 

8.2 Communications opérationnelles et contractuelles
Le fournisseur peut envoyer les communications raisonnablement nécessaires à l’administration d’un service convenu, à la sécurité du compte, à l’information contractuelle ou au respect d’une obligation légale. Le contenu réel du message détermine les exigences applicables. Les communications opérationnelles ne doivent pas servir à contourner les règles du marketing. Le désabonnement aux communications commerciales n’empêche pas, à lui seul, les avis réellement nécessaires au service ou à la sécurité.

 

8.3 Analyse d’audience, témoins et renseignements statistiques
L’analyse d’audience et le suivi doivent respecter les exigences applicables de protection de la vie privée. L’acceptation des présentes conditions n’autorise pas tous les témoins, technologies de suivi ou communications à des partenaires publicitaires. Lorsqu’un consentement est requis, il doit être suffisamment éclairé et recueilli au moyen du mécanisme approprié; un consentement exprès doit être utilisé lorsque la loi l’exige. Les renseignements pseudonymisés ne sont pas automatiquement anonymes. Les renseignements ne seront traités comme anonymes que lorsque l’identification n’est pas raisonnablement possible dans les circonstances, compte tenu des autres renseignements disponibles.

 

8.4 Sondages et participation volontaire
La participation aux sondages, enquêtes et recherches facultatives est volontaire, sauf accord distinct et valable prévoyant autrement. Avant de recueillir des renseignements personnels, le fournisseur doit expliquer les finalités pertinentes et les autres éléments légalement requis. Le refus d’un sondage facultatif ne supprime pas, à lui seul, les droits découlant d’un abonnement existant. Le consentement au marketing ne doit pas être déduit de la seule participation.

 

9. Logiciels
9.1 Licence, mises à jour et autorisations légales
Lorsque le fournisseur propose une application ou un autre logiciel, l’utilisateur bénéficie de la licence indiquée pour ce logiciel et le service convenu. Aucun transfert de propriété n’est implicite. Les présentes conditions préservent les autorisations légales applicables, notamment les exceptions admissibles relatives à l’interopérabilité, à la recherche en sécurité et aux autres utilisations licites prévues par la Loi sur le droit d’auteur, sous réserve de leurs conditions. Les composants à code source ouvert restent soumis à leurs licences respectives. L’installation et les mises à jour doivent respecter les exigences de consentement, notamment celles de la législation antipourriel lorsqu’elle s’applique. Une mise à jour ne doit pas servir à imposer un service payant non divulgué ou à retirer indûment une prestation convenue.

 

10. Fin de la relation contractuelle
10.1 Résiliation par l’utilisateur
L’utilisateur peut demander à tout moment la fermeture d’un compte gratuit. Un abonnement payant prend fin selon la durée valablement convenue, les modalités de résiliation et tout droit légal permettant une annulation ou une résiliation anticipée. La demande devrait préciser si elle concerne le compte, l’abonnement, son renouvellement ou l’ensemble; une ambiguïté réelle sera clarifiée sans faire délibérément obstacle à une demande efficace. La fermeture du compte n’est pas considérée comme une renonciation au remboursement ou à d’autres recours. Une demande de suppression de renseignements personnels et une demande de fin de contrat sont distinctes, mais le fournisseur appréciera le contenu réel de la communication sans imposer de formalités inutiles.

 

10.2 Résiliation par le fournisseur
Le fournisseur peut résilier pour un motif juridiquement suffisant, notamment une violation grave ou répétée des présentes conditions. Lorsqu’un manquement peut raisonnablement être corrigé et qu’aucune urgence ne s’y oppose, l’utilisateur disposera d’une possibilité appropriée d’y remédier. Un service payant ne sera pas interrompu arbitrairement pour éviter son exécution ou un recours du consommateur. Si le fournisseur abandonne un service payant pour des raisons opérationnelles, il donnera un préavis raisonnable lorsque cela est possible et réglera les sommes relatives à la partie non fournie, sous réserve d’un droit plus favorable. L’exercice d’un droit légal, une plainte de bonne foi ou la publication d’un avis licite ne constitue pas, à lui seul, un motif de résiliation.

 

10.3 Conséquences de la fin du contrat
L’accès peut prendre fin lorsque la résiliation ou l’annulation prend effet. Les sommes déjà légalement dues, les obligations de remboursement et les recours nés antérieurement sont appréciés selon le contrat et la loi. La conservation nécessaire de documents n’autorise ni la conservation indéfinie de toutes les données du compte ni la poursuite de l’utilisation publique de contributions retirées. Les dispositions ne subsistent que dans la mesure où leur objet et la loi le justifient.

 

11. Autres dispositions
11.1 Droit applicable, tribunaux et accès aux recours
Pour un contrat de consommation canadien, les présentes conditions désignent le droit de la province ou du territoire où le consommateur réside habituellement au moment de la conclusion, ainsi que les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Un contrat de consommation en Colombie-Britannique relève ainsi du droit de cette province et du droit fédéral applicable; un contrat de consommation en Alberta relève du droit de cette province et du droit fédéral applicable. Ce choix ne supprime aucune protection impérative autrement applicable. Pour les autres relations, le droit applicable est déterminé selon les règles pertinentes de conflit de lois, sauf accord distinct et valable. La compétence des tribunaux et organismes juridictionnels est déterminée par la loi. Les présentes conditions n’imposent ni tribunal étranger exclusivement compétent, ni arbitrage obligatoire convenu avant un litige, ni procédure privée obligatoire, ni renonciation à participer à une action collective légalement disponible. L’établissement du fournisseur à l’étranger et la localisation de son opérateur technique ne suppriment pas, à eux seuls, les protections canadiennes applicables aux consommateurs.

 

11.2 Renseignements personnels, vie privée et traitements internationaux
Les renseignements personnels sont traités selon la législation applicable à l’activité concernée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et, le cas échéant, les lois du secteur privé de la Colombie-Britannique, de l’Alberta ou d’une autre province. La politique de confidentialité doit identifier l’organisation responsable du traitement concerné et expliquer les finalités, le consentement ou une autre autorisation licite, les destinataires, la conservation, les mesures de protection, les traitements internationaux et les droits disponibles. Tout traitement hors du Canada, notamment en Ukraine ou aux Émirats arabes unis, doit respecter les exigences applicables de transparence et de protection. Lorsque la loi fédérale s’applique à un transfert aux fins de traitement, l’organisation responsable demeure tenue de rendre compte de la protection des renseignements et doit utiliser des moyens contractuels ou autres assurant un degré comparable de protection. L’acceptation des présentes conditions ne vaut pas consentement à toutes les finalités ou communications internationales. Les exemptions journalistiques ne couvrent pas automatiquement la gestion des comptes, les abonnements, la publicité ou l’analyse comportementale. Les demandes d’accès, de rectification, de retrait du consentement et les autres demandes applicables peuvent être adressées à [email protected].

 

11.3 Avis contractuels et notifications juridiques
Les avis contractuels, réclamations, demandes et autres communications peuvent être adressés à SCANDIC TRUST GROUP LLC au courriel ou à l’adresse de correspondance indiqués, sous réserve des règles impératives concernant l’avis particulier ou la signification des procédures. L’adresse de l’opérateur technique ne remplace pas celle du fournisseur pour toutes les démarches juridiques. Les présentes conditions n’obligent pas l’utilisateur à renoncer à une représentation juridique ni à obtenir l’autorisation du fournisseur avant de saisir un tribunal, une autorité de contrôle ou un autre organisme compétent. Les conditions légales préalables d’un recours particulier demeurent applicables. Une correspondance informelle ne suspend pas automatiquement un délai de prescription.

 

11.4 Réclamations et signalements concernant le contenu
Les réclamations relatives aux services, demandes de correction, signalements de contenu illicite, questions de droit d’auteur et demandes de réexamen d’une restriction peuvent être adressés à [email protected]. Le signalement devrait identifier l’adresse internet, le contenu ou la décision concernés, expliquer le problème et fournir les renseignements nécessaires à une réponse utile. Le fournisseur l’examinera selon son contenu et le droit applicable. Le régime canadien d’avis et avis en matière de droit d’auteur s’applique uniquement lorsque ses conditions légales et le rôle effectivement exercé par le fournisseur le rendent applicable; il ne crée pas de procédure universelle de retrait automatique pour toute publication journalistique.

 

Fournisseur et adresse de correspondance
SCANDIC TRUST GROUP LLC
CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Courriel : [email protected]

 

Exploitation technique et administration
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Bâtiment A1/A2
Dubai — 342001
Émirats arabes unis
Téléphone : +971 54 221 5217

 

11.5 Autorités de protection des consommateurs et règlement indépendant des différends
Le consommateur peut demander assistance à Consumer Protection BC ou aux autorités compétentes de l’Alberta, selon la transaction et leur compétence. Les plaintes relatives à la vie privée peuvent être adressées au commissaire fédéral ou provincial compétent. Les procédures de plainte réglementaires ne tranchent pas nécessairement toutes les demandes privées et n’accordent pas nécessairement de dommages-intérêts. Une médiation ou un arbitrage peut être convenu volontairement après la naissance du litige lorsque la loi le permet. Aucun accord de cette nature n’est imposé par les présentes conditions, et l’accès aux tribunaux compétents demeure préservé.

 

11.6 Versions linguistiques
Les versions anglaise et française visent une signification équivalente. Aucune ne bénéficie d’une priorité automatique permettant d’écarter un droit impératif du consommateur ou un droit linguistique. Lorsque la loi exige qu’une version française du contrat et des documents connexes soit fournie avant qu’une personne exprime son choix d’une autre langue, cette exigence doit être respectée. Une divergence sera traitée selon les règles d’interprétation applicables, l’accord réellement conclu et les protections impératives.

 

11.7 Transfert du contrat
Le recours à un prestataire ne transfère pas le contrat du client. Toute cession ou tout transfert affectant des droits ou obligations contractuels doit respecter la loi et ne peut servir à supprimer un droit acquis du consommateur. L’utilisateur recevra les informations appropriées concernant un changement envisagé de partie contractante, et son consentement sera obtenu lorsqu’il est requis. Le fournisseur n’est pas libéré de ses obligations par la seule annonce qu’une autre entreprise les exécutera.

 

Législation et jurisprudence applicables
Les textes et décisions suivants sont particulièrement pertinents selon le service, la transaction et la compétence juridique applicable :

- Colombie-Britannique — Business Practices and Consumer Protection Act, SBC 2004, c. 2, et Consumer Contracts Regulation, B.C. Reg. 272/2004 : renseignements destinés aux consommateurs, ventes à distance, contrats à exécution future, renouvellements d’abonnement, annulation et remboursement, notamment les changements en vigueur depuis le 1er août 2026. Les articles 3 et 14.2 à 14.3 concernent également les protections auxquelles il ne peut être renoncé, les avis de consommateurs et les clauses interdites relatives au règlement des différends ou aux actions collectives. Loi · Règlement.

- Alberta — Consumer Protection Act, RSA 2000, c. C-26.3, et Internet Sales Contract Regulation, AR 81/2001 : protections des consommateurs et exigences applicables aux contrats en ligne admissibles, notamment la divulgation, les copies contractuelles, l’annulation, le remboursement et les recours concernant les cartes de crédit. Droits des consommateurs en Alberta · Règlement.

- Conclusion électronique des contrats : les lois provinciales applicables, notamment l’Electronic Transactions Act de la Colombie-Britannique, SBC 2001, c. 10, reconnaissent la conclusion électronique sous leurs conditions; la forme électronique ne dispense ni d’un accord valable ni des renseignements exigés pour les consommateurs. Electronic Transactions Act.

- Loi sur le droit d’auteur, LRC 1985, c. C-42 : droit d’auteur, droits moraux, utilisation équitable, exceptions relatives aux logiciels et conditions concernant les mesures techniques de protection et certains avis adressés aux intermédiaires. Loi sur le droit d’auteur.

- Vie privée et communications électroniques : la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c. 5, les lois provinciales applicables au secteur privé et la législation canadienne antipourriel régissent les activités concernées de collecte, d’utilisation et de communication des renseignements personnels, le consentement et les communications électroniques commerciales. Le cadre applicable dépend de l’activité et de ses liens avec les territoires concernés. Loi fédérale · Lignes directrices sur le consentement · Renseignements sur la législation antipourriel.

- Douez c. Facebook, Inc., 2017 CSC 33 : la Cour suprême a refusé de donner effet à la clause de tribunal étranger du contrat de consommation en ligne en cause dans un recours fondé sur la loi de la Colombie-Britannique relative à la vie privée. Cette décision ne rend pas automatiquement invalide toute clause attributive de compétence. Dossier de la Cour suprême.

- Uber Technologies Inc. c. Heller, 2020 CSC 16 : la Cour suprême a déclaré invalide la convention d’arbitrage en cause en raison de son caractère abusif, examinant l’inégalité du pouvoir de négociation et le désavantage excessif faisant obstacle à l’accès à un recours. Résumé de la Cour suprême.

- Wastech Services Ltd. c. Greater Vancouver Sewerage and Drainage District, 2021 CSC 7 : un pouvoir discrétionnaire contractuel doit être exercé conformément aux objectifs pour lesquels il a été accordé. La bonne foi n’autorise pas simplement un tribunal à remplacer l’accord des parties par le résultat qu’il préférerait. Résumé de la Cour suprême.

 

Dispositions finales
Une règle impérative prévaut sur toute stipulation incompatible. Les conséquences de l’invalidité ou de l’inopposabilité d’une disposition sur le reste du contrat sont déterminées par le droit applicable; cette disposition n’est pas automatiquement remplacée par celle produisant l’effet économique le plus proche. Les stipulations individuellement convenues prévalent sur les présentes conditions générales dans la mesure où elles sont valables et compatibles avec les protections impératives. Les présentes conditions n’excluent pas les déclarations précontractuelles juridiquement pertinentes, ne justifient pas un comportement trompeur et ne suppriment pas un droit légal du seul fait qu’il n’y est pas expressément énuméré. Les droits légaux de l’utilisateur demeurent disponibles même lorsque toutes leurs conditions ou tous les recours ne sont pas décrits en détail.

 

Contact
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Courriel : [email protected]
Site internet : www.CalgaryTribune.ca

 

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