Calgary Tribune - PUBLICITÉ / ADVERTISEMENT

ADVERTISING AND TERMS FOR ADVERTISING SERVICES — “CALGARY TRIBUNE”
Version: 30 October 2026

 

0. Advertising: general information
“CALGARY TRIBUNE” offers digital advertising space and advertising services through which businesses, organisations and other customers may present their brands, products and services within a news publication. The format, content, placement and publication period are agreed according to the campaign and the accepted offer. The service provider and contracting party is SCANDIC TRUST GROUP LLC, IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraine, referred to below as the “Supplier”. The Supplier provides the Services under the name “CALGARY TRIBUNE” and remains responsible for contractual performance. Technical operation and support are provided by SCANDIC ASSETS FZCO, Dubai Silicon Oasis DDP, Building A1/A2, Dubai — 342001, United Arab Emirates. Payments for the Supplier are received by LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH under section 8.1. The person placing the order is referred to as the “Customer”.

Advertising and contractual enquiries - CALGARY TRIBUNE contact: [email protected]

 

0.1. Legal requirements for advertising
Campaigns directed at recipients in Canada must comply with applicable federal legislation and the relevant provincial or territorial requirements. The applicable rules depend on the advertised product or service, the audience, the campaign’s territorial reach and the activities of the parties. A campaign directed at additional markets must also satisfy the requirements applicable in those markets. The location of the Supplier, technical operator or payment recipient does not remove applicable Canadian advertising obligations.

 

Recognisable advertising and editorial independence
Advertising must be presented so that its commercial nature is readily apparent. This also applies to paid articles, sponsored content, affiliate promotions and endorsements. Labels such as “Advertisement”, “Sponsored content” or “Paid partnership with [advertiser]” must be clear, prominent and placed with the relevant material. French-language advertising must use an equally understandable disclosure, such as « Publicité » or « Contenu commandité ». A disclosure hidden in general terms, a profile description or an inconspicuous link is insufficient where the overall presentation suggests independent editorial content. The Customer must identify the advertiser and disclose material sponsorship or financing information. Buying advertising does not purchase favourable reporting or control over independent editorial decisions.

 

Truthfulness, prices, comparisons and endorsements
Advertising must not create a materially false or misleading impression, whether through its wording, images, omissions or overall presentation. Performance and effectiveness claims requiring adequate and proper testing must be supported before publication. Prices must not conceal fixed mandatory charges that make the advertised price unattainable, subject to the statutory exception for qualifying government-imposed charges. Discount and ordinary-price claims must satisfy the applicable Competition Act tests; an invented reference price or scarcity claim is prohibited. Comparisons must be accurate, supportable and presented without misleading differences in their basis. Reviews and testimonials must reflect genuine experiences, and payments, gifts, commissions or other material relationships must be disclosed. Permission to use a person’s identity, image or voice must be obtained where required. Competition Act · Competition Bureau guidance on endorsements.

 

Human dignity and discriminatory advertising
Advertising must comply with applicable human rights legislation, including relevant requirements for employment, housing and services offered to the public. The Supplier will not accept advertising that unlawfully discriminates, promotes unlawful hatred or violence, or unlawfully infringes personal rights. The Canadian Code of Advertising Standards may also inform the agreed content standards, including its provisions concerning unacceptable depictions and portrayals. That Code is an industry self-regulatory instrument and does not replace legislation or determine the outcome of a legal claim.

 

Environmental, climate and sustainability claims
Environmental claims must accurately identify the benefit claimed, its scope, its limitations and the evidence supporting it. Under section 74.01 of the Competition Act, claims about a product’s environmental benefits must satisfy the applicable adequate-and-proper-testing requirement; claims about the environmental benefits of a business or business activity require adequate and proper substantiation. A claim about one component must not imply that an entire product or business has the same characteristic. Carbon offsets, certification labels and future commitments must not create an unsupported impression of climate neutrality or proven results. The Customer must supply supporting material before publication.

 

Political and election advertising
The Customer must disclose the political or electoral nature of a campaign before booking and identify the advertiser, authorising person, payer and applicable registration or eligibility information. Federal campaigns must comply with the Canada Elections Act, including applicable authorisation statements, spending and financing restrictions, advertising restrictions and online-platform registry obligations. Provincial, territorial and municipal campaigns are subject to their own applicable rules. Prohibited foreign financing, contributions or reimbursements must not be concealed through an agency or payment arrangement. Where statutory audience thresholds and other conditions trigger an online advertising registry, the Supplier must obtain the information required to maintain it before accepting the placement. Statutory advertising-rate requirements apply where relevant. Political placements will be accepted only where the applicable requirements can be met. Canada Elections Act.

 

Children and regulated products or services
Advertising must not exploit children’s inexperience or mislead them about a product, price or expected result. In Québec, commercial advertising directed at children under 13 is prohibited subject to the regulatory exceptions; the assessment considers the product, presentation and circumstances of dissemination. Placement within a mixed-age audience does not itself establish an exemption. Advertising for alcohol, tobacco, vaping products, cannabis, medicines, health products, food, gambling and financial or investment services requires separate assessment of applicable permissions, restrictions and disclosures. A licence in one jurisdiction does not establish authority throughout Canada. Cannabis advertising is subject to specific statutory restrictions, including restrictions concerning young persons, endorsements and lifestyle promotion. Investment and cryptoasset advertising must not invent regulatory approval, conceal material risks or promise unsupported returns. Québec advertising-to-children guidance · Food and Drugs Act · Cannabis Act.

 

Promotional contests and prize advertising
Contests must comply with the Competition Act, the Criminal Code and any applicable provincial requirements. Material conditions must be available before entry, including eligibility, closing dates, the number and approximate value of prizes, regional allocation and factors materially affecting the chances of winning. Entry and purchase arrangements must not create an unlawful lottery. Advertising must not falsely suggest that a recipient has already won or that payment is required to claim a prize when that is not lawfully the case. Prizes must be awarded and distributed according to the stated rules without undue delay.

 

Personal information, cookies and advertising targeting
Advertising-related processing must comply with PIPEDA and applicable provincial privacy legislation. The journalistic character of the publication does not automatically exempt commercial advertising, customer-list matching or behavioural profiling. The Customer must not provide unlawfully obtained lists or tracking data. Identifiers and hashed customer information are not automatically anonymous. Consent must be meaningful and appropriate to the sensitivity and context of the information; express consent is required where the law requires it. An opt-out model may be used only where legally sufficient, with clear advance information and an effective, accessible choice. Tracking that defeats a person’s valid privacy choices is prohibited. Children’s behavioural profiles will not be used for campaigns under these Terms. The parties must document their actual responsibilities and appropriate safeguards for processing and international transfers. Privacy Commissioner guidance on behavioural advertising.

 

Commercial electronic messages
Email, text-message and other campaigns falling within Canada’s anti-spam legislation, commonly known as CASL, require a lawful basis, the prescribed sender identification and a compliant unsubscribe mechanism. Purchased contact information or an advertising order does not, by itself, establish consent to marketing. The Customer must provide evidence supporting the proposed use of a mailing list where requested. Unsubscribe requests must be implemented without delay and within the applicable maximum period of 10 business days. Operational correspondence is assessed according to its actual content and must not be used to conceal marketing. CRTC guidance on CASL.

 

Artificial intelligence and altered media
Using artificial intelligence does not remove responsibility for truthfulness, intellectual property, privacy or permission to use a person’s identity. Fabricated testimonials, simulated professional recommendations and manipulated depictions must not be presented as genuine experiences or statements. The Customer must disclose the use of synthetic or materially altered content where necessary to assess rights, substantiate claims or prevent deception. Public-facing explanations must be included where their omission would create a misleading impression. Ordinary technical editing does not, by itself, establish that an advertisement is unlawful.

 

Language requirements
Campaigns and associated commercial documents must comply with the language requirements applicable to the market concerned, including Québec’s Charter of the French language where applicable. An English-language booking does not itself exempt a campaign directed at Québec from those requirements. Required French disclosures must be complete and understandable, and qualifications must not be hidden through translation differences. The English and French versions of these Terms are intended to have equivalent meaning.

 

0.2. Applicable legal framework and case law
Depending on the activity and territorial connection, the following authorities are particularly relevant:

- Competition Act, RSC 1985, c. C-34: misleading representations, performance claims, environmental claims, ordinary-price representations, testimonials, promotional contests and applicable publisher provisions. The publisher protection in section 74.07 depends on its statutory conditions and is not blanket immunity.

- Provincial consumer legislation: particularly British Columbia’s Business Practices and Consumer Protection Act and Consumer Contracts Regulation, Alberta’s Consumer Protection Act and Internet Sales Contract Regulation, and Québec’s Consumer Protection Act where applicable.

- Privacy and electronic communications legislation: PIPEDA, applicable provincial private-sector privacy statutes and CASL, according to the processing and communications concerned.

- Canada Elections Act and applicable provincial election legislation: political advertising, authorisation, financing, registration, publication and recordkeeping requirements.

- Copyright Act, Trademarks Act and applicable privacy and personality-rights rules: rights in advertising materials, branding, images, recordings and endorsements.

- Sector-specific legislation: including the Food and Drugs Act, Cannabis Act, Tobacco and Vaping Products Act and applicable alcohol, gambling, securities and financial-services requirements.

- Interest Act, RSC 1985, c. I-15: relevant requirements for interest obligations and disclosure of annual interest rates. Interest Act.

- Cineplex litigation — Federal Court of Appeal judgment of 21 January 2026: the Court dismissed the appeal from the Competition Tribunal’s deceptive-pricing decision, reinforcing the application of the prohibition on unattainable advertised prices. Official account of the judgment.

- Wastech Services Ltd. v. Greater Vancouver Sewerage and Drainage District, 2021 SCC 7: contractual discretion must be exercised consistently with the purposes for which it was granted. Supreme Court summary.

- Uber Technologies Inc. v. Heller, 2020 SCC 16: the Supreme Court invalidated the arbitration agreement at issue for unconscionability; contractual dispute mechanisms remain subject to applicable statutory and common-law limits. Supreme Court summary.

- Canadian Code of Advertising Standards: a self-regulatory advertising standard, distinct from legislation and applicable according to its scope and any contractual incorporation. Canadian Code of Advertising Standards.

 

1. Orders and formation of a contract
A contract is formed when the Supplier accepts the Customer’s order, normally by email confirmation. An automated acknowledgement of an enquiry does not itself constitute acceptance unless its content clearly states otherwise. The confirmation must identify the Services, price or calculation method, campaign period and binding performance parameters. An enquiry or request for a quotation creates no payment obligation. These Terms apply only when validly incorporated, with an opportunity to review and retain them before contracting. Individually agreed provisions prevail. An agency must identify whether it contracts in its own name or on behalf of a disclosed principal and must have the necessary authority. Consumer ordering processes must provide the required disclosures, an opportunity to correct errors and a clear opportunity to accept or decline the payment obligation.

 

2. Placement and publication dates
Advertising space, format, placement, publication period and targeting are governed by the accepted order. Where a specific position is not agreed, the Supplier may select a placement within the agreed Service and campaign purpose. Agreed exclusivity, fixed dates and other material characteristics cannot be changed unilaterally. The Customer must supply complete, usable materials by the agreed deadline. If late or unsuitable materials threaten publication, the parties will address the consequences and any proposed scheduling changes according to their respective responsibilities. A material campaign change requires agreement.

 

3. Refusal, suspension or discontinuation of advertising
The Supplier may reject unlawful advertising or suspend publication where reasonably necessary to address rights infringements, binding legal requirements, security risks or breaches of previously agreed content or technical rules. Failure to provide information necessary for lawful publication may also justify refusal. For an accepted order, suspension or termination must have a contractual or legal basis. The Supplier will explain the reason and allow correction where practicable. Immediate action may be taken where legally required or necessary to prevent serious harm. Financial settlement depends on the cause, work actually performed and applicable law; suspension does not automatically entitle the Supplier to retain the price of unprovided Services.

 

4. Delivery of advertising materials
The Customer must provide materials meeting the agreed specifications, including file format, dimensions, size, duration, destination URLs, advertising labels and any scripts or external services. Malware, undisclosed tracking and functions conflicting with lawful privacy choices are prohibited. Identified publication obstacles will be communicated for correction. Additional production or adaptation charges require prior agreement. Technical acceptance is not a comprehensive legal clearance and does not remove the Supplier’s own obligations. Customer approval does not excuse errors introduced by the Supplier. Requests for return of supplied originals or working materials should be made within ten days after the final placement; this operational period does not shorten statutory retention duties or defect claims. The Customer should retain its own source copies.

 

5. Defective performance and complaints
The Supplier must deliver the agreed Service. Defective or incomplete delivery may entitle the Customer to correction, suitable replacement delivery, an appropriate price adjustment, cancellation or other relief under the contract and applicable law. Any damages claim remains subject to its legal requirements. Replacement advertising must serve the agreed purpose; placement after the advertised event may not be an adequate remedy. Complaints may be sent to [email protected], identifying the order, defect, relevant period and requested remedy. The Supplier will acknowledge the complaint and provide a substantive initial response within 14 days, without extending an earlier mandatory deadline. Final resolution must occur within the applicable legal period or otherwise within a reasonable period appropriate to the circumstances.

 

6. Rights in materials and third-party claims
The Customer must obtain the rights necessary to use supplied texts, photographs, graphics, videos, music, trademarks, names, images and voices for the agreed campaign. Delivery grants the Supplier a non-exclusive licence limited to the technical processing, reproduction and publication necessary to fulfil the order, including use by engaged technical providers for that purpose. It does not transfer copyright or authorise unrelated resale, campaigns or model training. Rights in materials created by the Supplier and the Customer’s licence must be identified in the contract; absent a broader agreement, the licence covers the agreed campaign within the rights the Supplier can grant. Third-party claims are allocated according to actual responsibility, causation and applicable law. No unlimited indemnity automatically transfers the Supplier’s own wrongdoing to the Customer. A party receiving a claim must notify the other promptly and permit reasonable cooperation; an unauthorised admission or settlement does not automatically bind the other party.

 

7. Liability and campaign outcomes
Responsibility for breach, defective performance and loss is determined under applicable law. These Terms do not impose a general damages cap equal to the order price or exclude liability that cannot lawfully be excluded. Sales, turnover, return on investment, search rankings or other commercial results are guaranteed only where expressly agreed as binding outcomes. This does not diminish commitments concerning valid advertising impressions, placement, publication duration, reasonable care or other agreed deliverables.

 

8. Prices, advance payment and campaign cancellation
The price follows the accepted offer or another agreed calculation method. Included Services, mandatory charges, currency and payment dates must be clear before contracting. Tax treatment depends on the transaction and the parties’ actual tax status; receipt of payment by a German company does not itself determine the applicable tax. Unless otherwise agreed, payment is required in advance under the invoice before the campaign begins. A Customer-requested cancellation or reduction requires agreement unless a unilateral right arises under the contract or law. Any cancellation charge must have been clearly agreed, be legally enforceable and account for the relevant circumstances, including avoided costs. Statutory cancellation and refund rights take priority.

 

8.1. Authorised recipient of payments
Payments for SCANDIC TRUST GROUP LLC are received under its authority by:

LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfürstendamm 14
10719 Berlin / Germany
Commercial register: HRB 57837
Registry court: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin
German VAT identification number: DE413445833
Email: [email protected]

Proper payment to the account designated in the invoice for the relevant order discharges the Customer’s payment obligation to SCANDIC TRUST GROUP LLC to the corresponding extent. The invoice must correctly identify the Supplier, the Service and applicable tax information. Receiving payment does not make LEGIER the supplier of the advertising Service or release SCANDIC TRUST GROUP LLC from performance or refund obligations. Campaign commencement does not make every payment non-refundable. On termination, amounts must be settled according to performed Services, lawful claims and applicable statutory rights, with overpayments returned. A change in legislation does not itself create an unlimited right to increase an agreed price.

 

9. Late payment
Interest may be charged only where a valid contractual or statutory entitlement exists. Where interest is otherwise payable but no rate is fixed by the agreement or law, section 3 of the Interest Act provides for five per cent per annum. A rate expressed for a period shorter than a year must satisfy applicable annual-rate disclosure requirements. No European base-rate formula or automatic foreign collection fee applies under these Terms. Recovery costs must have a lawful basis and cannot duplicate compensation. Suspension of undelivered Services, security demands or termination must be proportionate and legally justified, normally following notice and a reasonable opportunity to remedy the default.

 

10. Exceptional impediments to performance
The effect of an exceptional impediment depends on the contract and applicable law. A network outage, cyber incident, subcontractor failure or capacity shortage is not automatically an event excusing performance or liability. The affected party must give prompt notice and take reasonable steps to mitigate the consequences. Any legally available relief does not automatically entitle the Supplier to payment for Services not supplied or extinguish the other party’s cancellation rights. Rescheduling requires a solution that can still fulfil the campaign’s purpose. Unused payments must be settled accordingly.

 

11. Applicable version and amendments
The version validly incorporated when the contract is formed governs that contract. Later publication of revised terms does not itself amend it. Changes to an existing agreement require valid agreement or another applicable legal basis. Silence, continued browsing or receipt of a general announcement does not, by itself, constitute acceptance of a new price or a material campaign change.

 

12. Consumer cancellation rights
This section applies where the Customer genuinely contracts as a consumer. Advertising purchased for business or professional purposes does not become a consumer transaction merely because the Customer is an individual. Canadian law does not provide a universal 14-day change-of-mind cancellation right for every online advertising order. Rights depend on the applicable province or territory and the circumstances. Approval of artwork or commencement of a campaign does not, by itself, extinguish every statutory cancellation or refund right.

 

12.1. British Columbia and Alberta consumer contracts
Where British Columbia’s distance-sales rules apply, a contract copy must be supplied within 15 days. Required information that is missing, inconsistent with pre-contract disclosures or not properly disclosed may permit cancellation within seven days after receipt of the copy. Failure to supply the required copy may permit cancellation within 30 days after contracting. Failure to begin the Service within 30 days after the agreed supply date, or after contracting where no date was specified, may permit cancellation before performance begins. A contract also qualifying as a future performance contract may attract longer periods, including certain one-year periods. Where Alberta’s Internet Sales Contract Regulation applies, including its requirement that consideration exceed CAD 50 and its territorial conditions, comparable disclosure, correction and copy requirements apply; qualifying failures may trigger seven-day or 30-day cancellation periods, and delayed commencement may permit cancellation before performance begins. The statutory conditions and more favourable overlapping protections govern. For covered advertising services, statutory cancellation refunds are generally due within 15 days after notice. Other provincial rights and applicable credit-card reversal rights remain preserved. British Columbia legislation · Alberta regulation.

 

12.2. Recurring consumer campaigns
Recurring charges and automatic renewal require clear prior agreement. Where British Columbia’s subscription provisions apply, renewal for 60 days or less must be cancellable before or after renewal without a cancellation charge; unused-time refunds depend on other applicable rights or promises. Renewal exceeding 60 days requires the prescribed notice between 30 and 60 days before renewal and a right to cancel before or after renewal, with the prescribed proportional refund after renewal payable within 15 days. These Terms grant no general unilateral power to change an existing subscription price. British Columbia subscription requirements.

 

12.3. Giving notice
A cancellation notice may be sent to SCANDIC TRUST GROUP LLC by email or post, or through any other legally sufficient method. It must identify the contract and communicate the intention to cancel; a reason must be included where required by the statutory ground relied upon. No compulsory form or telephone-only cancellation requirement is imposed. Statutory rules determine when notice takes effect. The following form is optional.

Optional cancellation notice
- Recipient: SCANDIC TRUST GROUP LLC — CALGARY TRIBUNE, IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraine; [email protected].
- Notice: I give notice that I wish to cancel the following advertising-services contract:
- Service or order number:
- Contract date:
- Customer’s name and contact details:
- Statutory cancellation ground, where required:
- Date of notice:

 

13. Addresses and contact details
The contracting party and responsible service provider is:

SCANDIC TRUST GROUP LLC
CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Registration entry number: 1010351020000018952
Email: [email protected]
Website: www.CalgaryTribune.ca

 

Registered office
SCANDIC TRUST GROUP LLC
Oksamytova Street 1-b, Office 30
Sofiivska Borshchahivka
Kyiv Region - 08147 / Ukraine

 

Technical support
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Building A1/A2
Dubai — 342001
United Arab Emirates
Technical enquiries: +971 54 221 5217

The authorised payment recipient is identified in section 8.1. Contractual notices, service complaints and cancellation requests are addressed to SCANDIC TRUST GROUP LLC at the correspondence address or email above, subject to mandatory rules for formal legal service.

 

14. Backups and retention of information
Technical backup arrangements are managed through SCANDIC ASSETS FZCO and must be appropriate to the risks and agreed Services. Backups do not replace the Customer’s own source copies. Personal information used for routine campaign administration will normally be deleted no later than 12 months after completion and final settlement, and earlier where no longer needed, unless a justified legal requirement or purpose requires longer retention. Accounting, tax, substantiation and dispute records are retained for their applicable periods, limited to what is necessary. Where the federal online election-advertising registry rules apply, the required material remains publicly available for the prescribed period ending two years after the relevant electoral endpoint and must then be retained for a further five years. The routine 12-month period does not shorten those obligations. Backups follow controlled replacement and deletion schedules and must not be used to evade valid deletion requirements. Confidential campaign information is accessible only as needed for performance, security and lawful retention.

 

15. Technical systems and security commitments
SCANDIC ASSETS FZCO provides technical operation and campaign support. Advertising materials must satisfy the agreed requirements for format, dimensions, functionality and compatibility. Security measures must address the actual risks, including access control, appropriate protection of information, incident handling and recovery.

 

Express contractual requirement: Common Criteria EAL7
For Services contracted under these Terms, SCANDIC TRUST GROUP LLC undertakes to use infrastructure containing specifically identified security components certified under Common Criteria at EAL7. Before accepting an order, the Supplier must provide the relevant certificate and documentation identifying the product, version, certification body, evaluation scope and certified configuration, and demonstrate that they correspond to the components intended for that order. An order will not be confirmed without this evidence. SCANDIC ASSETS FZCO must use those components within the certified configuration and maintain the agreed characteristic throughout performance. This commitment concerns the identified components and their certified scope; it does not represent certification of the entire website, all servers or every organisational activity as one EAL7 system. Certification does not itself establish complete privacy-law compliance. A replacement must not reduce the agreed security characteristics and must be supported by appropriate certification. Breach leaves the Customer’s contractual and statutory remedies available, including cancellation, repayment or damages where their conditions are met. General availability provisions do not override this express commitment. Common Criteria portal.

 

16. Measurement, reach and campaign evaluation

- Page impressions — PI: Recorded page views under the stated methodology; a page view is not automatically an impression of a particular advertisement.

- Advertising impressions: Advertising deliveries measured under the agreed methodology. Any viewability commitment must identify the criteria and measurement method.

- Unique visitors: An estimate under the stated methodology. A browser, device or identifier does not necessarily correspond to one individual.

- Period and context: Reports must identify the relevant period, placement, format and measurement system. Figures from different systems are not necessarily directly comparable.

- Invalid traffic: Identified fraudulent or otherwise invalid traffic must not be charged as valid advertising delivery.

The contract must identify the metrics used for performance and billing. Advertising blockers, privacy choices, measurement limitations and technical discrepancies must be assessed transparently and do not automatically defeat a justified billing complaint. Seasonal changes do not cancel agreed delivery commitments. CPM means the price per 1,000 valid advertising impressions, measured as agreed; it is not calculated from page impressions unless expressly and clearly agreed.

 

17. Bookings and prices
Advertising enquiries for www.CalgaryTribune.ca may be sent to the stated contacts. Additional domains or media must be expressly identified in the order. For business and professional bookings, the minimum order value is EUR 5,500 before applicable taxes. The currency is euros, not Canadian dollars. The offer must disclose any agreed conversion method and additional payable charges; mandatory charges must be included where required by advertising law. GST/HST, Québec sales tax or other taxes are charged only where legally applicable, with the correct supplier and tax information. Consumers receive an individual offer showing the complete payable price and required disclosures. Available Services may include keyword-based text advertising, search optimisation, branding, performance campaigns and lawful remarketing. No targeting method may override applicable law or valid privacy choices.

 

18. Premium placements and special formats

- Rotating placements within agreed subject areas, such as business, motoring, technology or telecommunications.

- Rotation across other marketed websites expressly identified in the order.

- An additional reminder-button format measuring 160 × 50 pixels, at CPM EUR 5 before applicable taxes for business and professional bookings.

- Combinations of formats and placements under an individual offer.

- Display advertising, Medium Rectangle and video under agreed technical and creative specifications.

The offer must identify available inventory, placement, targeting criteria, dimensions, campaign duration and measurement methodology. Exclusivity and continuous visibility across all devices are promised only where expressly agreed. Agreed compatibility and display requirements remain binding.

 

19. Annual volume discounts
The following discounts apply to one Customer’s eligible advertising-order value within the same calendar year, excluding taxes:

- From EUR 15,000: 2.5%.
- From EUR 50,000: 5%.
- From EUR 100,000: 10%.
- From EUR 150,000: 15%.
- From EUR 250,000: 20%.
- From EUR 500,000: 25%.

The achieved tier applies to the entire eligible annual volume before this discount and before taxes; rates are not cumulative. Excluded Services and additional conditions must be disclosed and agreed in advance. Final reconciliation must account for discounts already granted and permit verification. Where an advance discount depended on an agreed annual commitment that is not achieved, an agreed adjustment may recover only the difference from the tier actually achieved. No adverse adjustment applies to a shortfall caused by the Supplier or may unlawfully penalise the exercise of statutory rights. Political-campaign discounts remain subject to applicable financing and advertising-rate rules.

 

20. Reporting, invoicing and agency commission
Impression-based invoices use the CALGARY TRIBUNE campaign report and agreed metrics. The Customer may request explanations and supply contrary measurement evidence. The report is not conclusive proof that excludes a justified challenge. Prompt notification assists correction during the campaign, but a claim does not automatically expire when the final report is issued. Applicable statutory and validly agreed deadlines govern. For orders arranged through an advertising agency, the agency commission is 10% of the invoiced advertising-services price after agreed discounts and before taxes, unless another basis is expressly agreed. The offer must identify the entitled agency and settlement method. The same commission or discount must not be counted twice on the same basis. Agency remuneration does not change the Supplier’s contractual identity.

 

21. Advertising formats
Subject to availability, agreement and technical compatibility, formats may include:

- Full Banner rotation.
- Superbanner.
- HTML5 interactive and layered advertising.
- Permissible, browser-supported pop-up and pop-under formats.
- Clearly labelled Content Ads.
- Skyscraper.
- Advertising news tickers.
- Ad Bars.
- Page Peel.
- Interstitial and Superstitial.

Creative execution must respect applicable privacy, child-protection and accessibility requirements and the agreed ability to control or close the advertisement. Circumventing browser security, misleading controls, false system alerts, hidden charges and unjustified barriers to closing an advertisement are prohibited. Obsolete technology is not treated as an available format merely because it appeared in an earlier rate card.

 

22. Customers, businesses and consumers
The Customer is the person entering into the advertising contract with SCANDIC TRUST GROUP LLC. Consumer status depends on the actual purpose and circumstances under the applicable law. A business name, registration number or tax-exclusive quotation does not remove protection that legally applies; equally, a sole proprietor buying business advertising is not automatically a consumer. Representatives must have authority and identify their principal. The Customer must accurately identify the advertiser and, where relevant, the ultimate payer or sponsor.

 

23. Attachments and contractual documents
Specifications, schedules, service descriptions, format presentations and price lists form part of the contract only when properly made available and validly incorporated or subsequently agreed. Individually negotiated provisions prevail, subject to mandatory law. Otherwise, the agreed document hierarchy applies, with validly agreed order-specific provisions taking priority over general provisions addressing the same issue. An attachment cannot silently impose a new charge or materially different Service after acceptance.

 

24. Contracting parties and allocation of responsibilities
The contracting parties are the Customer and SCANDIC TRUST GROUP LLC, providing Services under the name CALGARY TRIBUNE. SCANDIC ASSETS FZCO provides technical support, and LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH receives authorised payments for SCANDIC TRUST GROUP LLC. This allocation does not itself substitute the contracting party or reduce the Supplier’s obligations. Any transfer intended to release the original Supplier must satisfy applicable legal requirements, including consent where required. Privacy responsibilities depend on each organisation’s actual activities; technical support or payment collection does not automatically make an organisation responsible for every other processing activity.

 

25. Invalid, unfair or unincorporated provisions
The consequences of invalidity, unfairness or ineffective incorporation are determined by applicable law. Mandatory consumer rights cannot be removed by a general waiver. Whether the remainder of the contract continues depends on the relevant legal rules. An invalid provision is not automatically replaced with one producing the closest economic result. Nothing in these Terms excludes a statutory remedy merely because it is not expressly listed.

 

26. Applicable law, jurisdiction and disputes
Business advertising contracts under these Terms are governed by Alberta law and the federal laws of Canada applicable there, unless another governing law is separately and validly agreed. For a Canadian consumer contract, the law of the consumer’s province or territory of ordinary residence at contracting, together with applicable federal law, governs. Mandatory protections and advertising rules applicable to the campaign are preserved. Court and tribunal jurisdiction is determined by law; these Terms impose no exclusive foreign forum, compulsory pre-dispute arbitration or waiver of a legally available consumer class proceeding. Complaints may be sent to [email protected]. Competent consumer authorities, the Competition Bureau and privacy regulators remain available according to their jurisdiction. Ad Standards offers self-regulatory complaint procedures within its mandate. Informal resolution does not automatically suspend legal deadlines. Mandatory French-language contracting requirements must be respected where applicable.

 

Advertising and booking enquiries
[email protected]

 

Thank you for your interest in advertising with CALGARY TRIBUNE
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PUBLICITÉ ET CONDITIONS CONTRACTUELLES DES SERVICES PUBLICITAIRES DE « CALGARY TRIBUNE »
Version du 30 octobre 2026

 

0. Publicité : renseignements généraux
« CALGARY TRIBUNE » propose des espaces et services publicitaires numériques permettant aux entreprises, organisations et autres clients de présenter leurs marques, produits et services dans un média d’information. Le format, le contenu, l’emplacement et la période de diffusion sont convenus selon la campagne et l’offre acceptée. Le prestataire et la partie contractante sont SCANDIC TRUST GROUP LLC, IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraine, ci-après le « prestataire ». Celui-ci fournit les services sous le nom « CALGARY TRIBUNE » et demeure responsable de l’exécution du contrat. L’exploitation et l’assistance techniques sont assurées par SCANDIC ASSETS FZCO, Dubai Silicon Oasis DDP, bâtiment A1/A2, Dubai — 342001, Émirats arabes unis. Les paiements destinés au prestataire sont reçus par LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH conformément au point 8.1. La personne qui passe commande est ci-après le « client ».

Demandes publicitaires et contractuelles - Contact CALGARY TRIBUNE : [email protected]

 

0.1. Exigences légales applicables à la publicité
Les campagnes destinées à des personnes au Canada doivent respecter la législation fédérale applicable et les exigences pertinentes des provinces ou territoires. Les règles applicables dépendent du produit ou service annoncé, du public, de la portée territoriale de la campagne et des activités des parties. Une campagne visant d’autres marchés doit également respecter les exigences applicables dans ces marchés. La localisation du prestataire, de l’opérateur technique ou du bénéficiaire autorisé des paiements ne supprime pas les obligations canadiennes applicables.

 

Identification publicitaire et indépendance rédactionnelle
La publicité doit être présentée de manière à rendre sa nature commerciale immédiatement compréhensible. Cette obligation concerne également les articles rémunérés, contenus commandités, promotions d’affiliation et recommandations. Les mentions telles que « Publicité », « Contenu commandité » ou « Partenariat rémunéré avec [annonceur] » doivent être claires, visibles et placées avec le contenu concerné. La publicité en anglais doit utiliser une mention tout aussi compréhensible, telle que “Advertisement” ou “Sponsored content”. Une indication dissimulée dans des conditions générales, une description de profil ou un lien peu visible ne suffit pas lorsque la présentation générale suggère un contenu rédactionnel indépendant. Le client doit identifier l’annonceur et divulguer les renseignements importants concernant la commandite ou le financement. L’achat de publicité ne donne aucun droit à une couverture favorable ni au contrôle des décisions rédactionnelles indépendantes.

 

Véracité, prix, comparaisons et recommandations
La publicité ne doit pas créer une impression fausse ou trompeuse sur un point important, par ses mots, ses images, ses omissions ou sa présentation générale. Les affirmations de rendement ou d’efficacité nécessitant une épreuve suffisante et appropriée doivent être étayées avant diffusion. Les prix ne doivent pas dissimuler des frais obligatoires fixes rendant le prix annoncé impossible à obtenir, sous réserve de l’exception légale applicable à certaines sommes imposées par les pouvoirs publics. Les réductions et prix habituels annoncés doivent respecter les critères de la Loi sur la concurrence; les prix de référence ou affirmations de rareté fictifs sont interdits. Les comparaisons doivent être exactes, justifiables et ne pas dissimuler des différences importantes dans leur fondement. Les avis et témoignages doivent correspondre à des expériences véritables, et les paiements, cadeaux, commissions ou autres liens importants doivent être divulgués. L’utilisation de l’identité, de l’image ou de la voix d’une personne nécessite les autorisations requises. Loi sur la concurrence · Renseignements du Bureau de la concurrence sur les recommandations.

 

Dignité humaine et publicité discriminatoire
La publicité doit respecter les lois applicables en matière de droits de la personne, notamment les exigences pertinentes concernant l’emploi, le logement et les services offerts au public. Le prestataire refuse la publicité qui constitue une discrimination illicite, encourage illégalement la haine ou la violence, ou porte illégalement atteinte aux droits de la personne. Le Code canadien des normes de la publicité peut également éclairer les règles de contenu convenues, notamment ses dispositions sur les représentations inacceptables. Ce code est un instrument d’autoréglementation professionnelle; il ne remplace pas la loi et ne détermine pas l’issue d’un recours judiciaire.

 

Allégations environnementales, climatiques et de durabilité
Les allégations environnementales doivent identifier exactement le bénéfice annoncé, sa portée, ses limites et les éléments qui le démontrent. Selon l’article 74.01 de la Loi sur la concurrence, les allégations relatives aux avantages environnementaux d’un produit doivent respecter l’exigence applicable d’une épreuve suffisante et appropriée; celles concernant les avantages environnementaux d’une entreprise ou de ses activités doivent être étayées de façon suffisante et appropriée. Une caractéristique propre à un composant ne doit pas être présentée comme celle de l’ensemble du produit ou de l’entreprise. Les compensations carbone, certifications et engagements futurs ne doivent pas créer une impression non étayée de neutralité climatique ou de résultats démontrés. Le client doit fournir les justificatifs avant diffusion.

 

Publicité politique et électorale
Le client doit déclarer la nature politique ou électorale de la campagne avant la réservation et identifier l’annonceur, la personne autorisant la diffusion, le payeur et les renseignements pertinents d’inscription ou d’admissibilité. Les campagnes fédérales doivent respecter la Loi électorale du Canada, notamment les mentions d’autorisation, les restrictions de dépenses et de financement, les restrictions publicitaires et les obligations de registre des plateformes en ligne. Les campagnes provinciales, territoriales et municipales relèvent de leurs règles propres. Un financement étranger, une contribution ou un remboursement interdits ne peuvent être dissimulés par une agence ou un mécanisme de paiement. Lorsque les seuils légaux d’audience et les autres conditions imposent un registre publicitaire, le prestataire doit obtenir les renseignements nécessaires avant d’accepter la diffusion. Les exigences légales relatives aux tarifs publicitaires s’appliquent lorsqu’elles sont pertinentes. Les campagnes politiques sont acceptées uniquement si les exigences applicables peuvent être satisfaites. Loi électorale du Canada.

 

Enfants et produits ou services réglementés
La publicité ne doit pas exploiter l’inexpérience des enfants ni les induire en erreur sur un produit, son prix ou le résultat attendu. Au Québec, la publicité commerciale destinée aux enfants de moins de 13 ans est interdite sous réserve des exceptions réglementaires; l’analyse tient compte du produit, de la présentation et des circonstances de diffusion. La présence d’un public d’âges différents ne suffit pas à établir une exemption. La publicité concernant l’alcool, le tabac, les produits de vapotage, le cannabis, les médicaments, les produits de santé, les aliments, les jeux de hasard et les services financiers ou d’investissement exige une évaluation particulière des autorisations, restrictions et mentions requises. Une autorisation dans une province ne vaut pas autorisation dans tout le Canada. Le cannabis est soumis à des restrictions spécifiques, notamment concernant les jeunes, les recommandations et la promotion d’un mode de vie. La publicité d’investissement ou de cryptoactifs ne doit pas inventer une approbation réglementaire, dissimuler des risques importants ou promettre des rendements non étayés. Renseignements du Québec sur la publicité destinée aux enfants · Loi sur les aliments et drogues · Loi sur le cannabis.

 

Concours promotionnels et publicité de prix à gagner
Les concours doivent respecter la Loi sur la concurrence, le Code criminel et les exigences provinciales applicables. Les conditions importantes doivent être accessibles avant la participation, notamment l’admissibilité, les dates limites, le nombre et la valeur approximative des prix, leur répartition géographique et les éléments influençant sensiblement les chances de gagner. Les modalités de participation et d’achat ne doivent pas constituer une loterie illégale. La publicité ne doit pas faire croire à tort qu’une personne a déjà gagné ou qu’un paiement est nécessaire pour réclamer un prix lorsque cela n’est pas légalement le cas. Les prix doivent être attribués et remis conformément au règlement annoncé, sans retard indu.

 

Renseignements personnels, témoins et ciblage publicitaire
Les traitements publicitaires doivent respecter la LPRPDE et les lois provinciales applicables. Le caractère journalistique de la publication n’exempte pas automatiquement la publicité commerciale, le rapprochement de listes de clients ou le profilage comportemental. Le client ne doit pas fournir de listes ou données de suivi obtenues illégalement. Les identifiants et renseignements hachés ne sont pas automatiquement anonymes. Le consentement doit être valable et adapté à la sensibilité des renseignements et au contexte; un consentement exprès est requis lorsque la loi l’exige. Un mécanisme de retrait peut être utilisé uniquement lorsqu’il est juridiquement suffisant, avec une information préalable claire et un choix accessible et effectif. Le suivi contournant les choix valables de confidentialité est interdit. Les profils comportementaux d’enfants ne seront pas utilisés pour les campagnes régies par les présentes conditions. Les parties doivent documenter leurs responsabilités réelles et les garanties appropriées concernant les traitements et transferts internationaux. Lignes directrices sur la publicité comportementale.

 

Messages électroniques commerciaux
Les campagnes par courriel, message texte ou autre moyen relevant de la législation canadienne antipourriel exigent un fondement licite, l’identification prescrite de l’expéditeur et un mécanisme conforme de désabonnement. L’achat de coordonnées ou une commande publicitaire ne démontre pas, à lui seul, un consentement au marketing. Le client doit, sur demande, fournir les éléments justifiant l’utilisation envisagée d’une liste. Les demandes de désabonnement doivent être exécutées sans délai et dans le délai maximal applicable de 10 jours ouvrables. La correspondance opérationnelle est appréciée selon son contenu réel et ne doit pas dissimuler du marketing. Renseignements du CRTC sur la législation antipourriel.

 

Intelligence artificielle et médias modifiés
L’utilisation de l’intelligence artificielle ne supprime pas les responsabilités relatives à la véracité, à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à l’utilisation de l’identité d’une personne. Les témoignages fabriqués, recommandations professionnelles simulées et représentations manipulées ne doivent pas être présentés comme des expériences ou déclarations authentiques. Le client doit déclarer l’utilisation de contenu synthétique ou substantiellement modifié lorsque cela est nécessaire pour vérifier les droits, étayer les affirmations ou éviter une tromperie. Des explications destinées au public doivent être ajoutées lorsque leur omission créerait une impression trompeuse. Une simple retouche technique ne rend pas, à elle seule, la publicité illicite.

 

Exigences linguistiques
Les campagnes et documents commerciaux connexes doivent respecter les exigences linguistiques du marché concerné, notamment la Charte de la langue française du Québec lorsqu’elle s’applique. Une commande passée en anglais n’exempte pas, à elle seule, une campagne visant le Québec de ces exigences. Les informations requises en français doivent être complètes et compréhensibles, et les réserves ne doivent pas être dissimulées par des différences de traduction. Les versions anglaise et française des présentes conditions visent une signification équivalente.

 

0.2. Cadre juridique et jurisprudence applicables
Selon l’activité et son rattachement territorial, les textes et décisions suivants sont particulièrement pertinents :

- Loi sur la concurrence, LRC 1985, c. C-34 : indications trompeuses, affirmations de rendement, allégations environnementales, prix habituels, témoignages, concours promotionnels et dispositions applicables aux éditeurs. La protection prévue à l’article 74.07 dépend de ses conditions légales et ne constitue pas une immunité générale.

- Législation provinciale de protection des consommateurs : notamment la Business Practices and Consumer Protection Act et le Consumer Contracts Regulation de la Colombie-Britannique, la Consumer Protection Act et l’Internet Sales Contract Regulation de l’Alberta, ainsi que la Loi sur la protection du consommateur du Québec lorsqu’elles s’appliquent.

- Protection des renseignements personnels et communications électroniques : LPRPDE, lois provinciales applicables au secteur privé et législation canadienne antipourriel, selon les traitements et communications concernés.

- Loi électorale du Canada et législation électorale provinciale applicable : publicité politique, autorisation, financement, inscription, diffusion et conservation des documents.

- Loi sur le droit d’auteur, Loi sur les marques de commerce et règles applicables de protection de la vie privée et de la personnalité : droits concernant les éléments publicitaires, marques, images, enregistrements et recommandations.

- Législation sectorielle : notamment la Loi sur les aliments et drogues, la Loi sur le cannabis, la Loi sur le tabac et les produits de vapotage, ainsi que les règles applicables à l’alcool, aux jeux de hasard, aux valeurs mobilières et aux services financiers.

- Loi sur l’intérêt, LRC 1985, c. I-15 : règles pertinentes concernant les intérêts et l’indication des taux annuels. Loi sur l’intérêt.

- Affaire Cineplex — arrêt de la Cour d’appel fédérale du 21 janvier 2026 : la Cour a rejeté l’appel de la décision du Tribunal de la concurrence concernant les prix trompeurs, confirmant l’application de l’interdiction des prix annoncés impossibles à obtenir. Présentation officielle de l’arrêt.

- Wastech Services Ltd. c. Greater Vancouver Sewerage and Drainage District, 2021 CSC 7 : un pouvoir discrétionnaire contractuel doit être exercé conformément aux objectifs pour lesquels il a été accordé. Résumé de la Cour suprême.

- Uber Technologies Inc. c. Heller, 2020 CSC 16 : la Cour suprême a invalidé la convention d’arbitrage en cause en raison de son caractère abusif; les mécanismes contractuels de règlement des différends restent soumis aux limites légales et de common law applicables. Résumé de la Cour suprême.

- Code canadien des normes de la publicité : norme d’autoréglementation distincte de la législation, applicable selon son champ et son éventuelle incorporation contractuelle. Code canadien des normes de la publicité.

 

1. Commande et conclusion du contrat
Le contrat se forme lorsque le prestataire accepte la commande, normalement par une confirmation envoyée par courriel. Un accusé de réception automatique d’une demande ne constitue pas une acceptation, sauf indication claire contraire. La confirmation doit préciser les services, le prix ou sa méthode de calcul, la période de campagne et les paramètres obligatoires d’exécution. Une demande de renseignements ou de devis ne crée aucune obligation de paiement. Les présentes conditions s’appliquent uniquement lorsqu’elles sont valablement intégrées au contrat et que le client a pu les consulter et les conserver avant de contracter. Les stipulations individuelles prévalent. Une agence doit préciser si elle contracte en son nom ou pour un mandant identifié et disposer des pouvoirs nécessaires. Les procédures de commande des consommateurs doivent fournir les informations requises, permettre la correction des erreurs et offrir une possibilité claire d’accepter ou de refuser l’obligation de paiement.

 

2. Emplacement et dates de diffusion
L’espace, le format, l’emplacement, la période de diffusion et le ciblage sont déterminés par la commande acceptée. Si aucun emplacement précis n’est convenu, le prestataire peut le choisir dans les limites du service et de l’objectif de la campagne. L’exclusivité, les dates fixes et les autres caractéristiques importantes convenues ne peuvent être modifiées unilatéralement. Le client doit transmettre des éléments complets et utilisables dans les délais. Si des éléments tardifs ou inadéquats compromettent la diffusion, les parties traiteront les conséquences et les modifications proposées selon leurs responsabilités respectives. Une modification substantielle exige un accord.

 

3. Refus, suspension ou arrêt de diffusion
Le prestataire peut refuser une publicité illégale ou suspendre sa diffusion lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une atteinte aux droits, une exigence juridique contraignante, un risque de sécurité ou une violation des règles de contenu ou techniques préalablement convenues. L’absence d’informations nécessaires à une diffusion licite peut également justifier un refus. Pour une commande acceptée, la suspension ou la résiliation doit avoir un fondement contractuel ou légal. Le prestataire expliquera le motif et permettra une correction lorsque cela est possible. Une action immédiate peut être prise si la loi l’exige ou pour prévenir un préjudice grave. Le règlement financier dépend de la cause, du travail effectué et du droit applicable; la suspension n’autorise pas automatiquement la conservation du prix des services non fournis.

 

4. Livraison des éléments publicitaires
Le client doit fournir des éléments conformes aux spécifications convenues, notamment le format, les dimensions, la taille, la durée, les adresses de destination, les mentions publicitaires et les scripts ou services externes. Les logiciels malveillants, le suivi non divulgué et les fonctions incompatibles avec des choix licites de confidentialité sont interdits. Les obstacles identifiés seront communiqués pour correction. Les frais supplémentaires de production ou d’adaptation nécessitent un accord préalable. L’acceptation technique ne constitue pas une validation juridique complète et ne supprime pas les obligations propres du prestataire. L’approbation du client ne justifie pas les erreurs introduites par le prestataire. Les demandes de restitution des originaux ou documents de travail devraient être présentées dans les dix jours suivant la dernière diffusion; ce délai opérationnel ne réduit ni les obligations légales de conservation ni les recours pour défaut. Le client devrait conserver ses fichiers sources.

 

5. Défauts d’exécution et réclamations
Le prestataire doit fournir le service convenu. Une diffusion défectueuse ou incomplète peut ouvrir droit à une correction, une prestation de remplacement appropriée, un ajustement du prix, une annulation ou un autre recours prévu par le contrat et la loi. Les dommages-intérêts restent soumis à leurs conditions légales. La publicité de remplacement doit satisfaire l’objectif convenu; une diffusion après l’événement annoncé peut être inadéquate. Les réclamations peuvent être adressées à [email protected], avec l’identification de la commande, du défaut, de la période et de la solution demandée. Le prestataire accusera réception et fournira une première réponse sur le fond dans les 14 jours, sans prolonger un délai impératif plus court. Le règlement définitif doit intervenir dans le délai légal applicable ou, à défaut, dans un délai raisonnable adapté aux circonstances.

 

6. Droits sur les éléments et réclamations de tiers
Le client doit obtenir les droits nécessaires à l’utilisation des textes, photographies, éléments graphiques, vidéos, musiques, marques, noms, images et voix pour la campagne convenue. Leur remise accorde au prestataire une licence non exclusive limitée au traitement technique, à la reproduction et à la diffusion nécessaires à la commande, y compris par les prestataires techniques engagés à cette fin. Elle ne transfère pas le droit d’auteur et n’autorise ni revente indépendante, ni autre campagne, ni entraînement de modèles. Les droits sur les créations du prestataire et la licence accordée au client doivent être précisés au contrat; à défaut d’accord plus large, la licence couvre la campagne convenue dans les limites des droits pouvant être concédés. Les réclamations de tiers sont réparties selon les responsabilités réelles, le lien de causalité et le droit applicable. Aucune indemnisation illimitée ne transfère automatiquement au client la faute du prestataire. La partie recevant une réclamation doit informer rapidement l’autre et permettre une coopération raisonnable; une reconnaissance ou transaction non autorisée ne lie pas automatiquement l’autre partie.

 

7. Responsabilité et résultats de campagne
La responsabilité pour inexécution, défaut et préjudice est déterminée par le droit applicable. Les présentes conditions ne plafonnent pas généralement les dommages-intérêts au prix de la commande et n’excluent aucune responsabilité qui ne peut être légalement écartée. Les ventes, le chiffre d’affaires, le rendement de l’investissement, le classement dans les moteurs de recherche ou d’autres résultats commerciaux sont garantis uniquement s’ils ont été expressément convenus comme résultats obligatoires. Cette réserve ne réduit pas les engagements concernant les impressions publicitaires valides, l’emplacement, la durée, la diligence raisonnable ou les autres prestations promises.

 

8. Prix, paiement anticipé et annulation de campagne
Le prix résulte de l’offre acceptée ou d’une autre méthode de calcul convenue. Les services inclus, frais obligatoires, devise et échéances doivent être clairs avant la conclusion. Le traitement fiscal dépend de la transaction et de la situation réelle des parties; la réception du paiement par une société allemande ne détermine pas, à elle seule, la taxe applicable. Sauf accord contraire, le paiement est exigé d’avance selon la facture, avant le début de la campagne. Une annulation ou réduction demandée par le client nécessite un accord, sauf droit unilatéral prévu par le contrat ou la loi. Les frais d’annulation doivent avoir été clairement convenus, être légalement exigibles et tenir compte des circonstances, notamment des coûts évités. Les droits légaux d’annulation et de remboursement prévalent.

 

8.1. Bénéficiaire autorisé des paiements
Les paiements destinés à SCANDIC TRUST GROUP LLC sont reçus, sur son autorisation, par :

LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfürstendamm 14
10719 Berlin / Allemagne
Registre du commerce : HRB 57837
Tribunal du registre : Amtsgericht Charlottenburg, Berlin
Numéro allemand d’identification à la TVA : DE413445833
Courriel : [email protected]

Le paiement régulier au compte désigné sur la facture de la commande libère le client, à due concurrence, de son obligation envers SCANDIC TRUST GROUP LLC. La facture doit identifier correctement le prestataire, le service et les renseignements fiscaux applicables. La réception du paiement ne fait pas de LEGIER le prestataire du service publicitaire et ne libère pas SCANDIC TRUST GROUP LLC de ses obligations d’exécution ou de remboursement. Le début de la campagne ne rend pas tous les paiements non remboursables. À la fin du contrat, les sommes sont réglées selon les services fournis, les créances licites et les droits légaux applicables, avec restitution des trop-perçus. Une modification législative ne crée pas, à elle seule, un droit illimité d’augmenter le prix convenu.

 

9. Retard de paiement
Des intérêts peuvent être réclamés uniquement lorsqu’un droit contractuel valable ou légal le permet. Lorsque des intérêts sont autrement exigibles mais qu’aucun taux n’est fixé par l’accord ou la loi, l’article 3 de la Loi sur l’intérêt prévoit un taux annuel de cinq pour cent. Un taux exprimé pour une période inférieure à un an doit respecter les exigences applicables d’indication du taux annuel. Aucune formule européenne de taux de base ni indemnité étrangère automatique de recouvrement ne s’applique selon les présentes conditions. Les frais de recouvrement doivent avoir un fondement licite et ne pas doubler une indemnisation. La suspension des services non fournis, l’exigence d’une garantie ou la résiliation doit être proportionnée et justifiée, normalement après un avis et une possibilité raisonnable de régularisation.

 

10. Obstacles exceptionnels à l’exécution
Les effets d’un obstacle exceptionnel dépendent du contrat et du droit applicable. Une panne de réseau, un incident informatique, la défaillance d’un sous-traitant ou un manque de capacité ne dispense pas automatiquement d’exécution ou de responsabilité. La partie concernée doit informer rapidement l’autre et prendre des mesures raisonnables pour limiter les conséquences. Une exonération légalement admise ne donne pas automatiquement droit au paiement de services non fournis et ne supprime pas les droits d’annulation de l’autre partie. Un report doit encore permettre de satisfaire l’objectif de la campagne. Les paiements inutilisés doivent être réglés en conséquence.

 

11. Version applicable et modifications
La version valablement intégrée lors de la conclusion régit le contrat. La publication ultérieure de conditions révisées ne le modifie pas à elle seule. Toute modification d’un accord existant exige un accord valable ou un autre fondement juridique applicable. Le silence, la poursuite de la navigation ou la réception d’une annonce générale ne constitue pas, à lui seul, l’acceptation d’un nouveau prix ou d’une modification substantielle de campagne.

 

12. Droits d’annulation des consommateurs
Le présent article s’applique lorsque le client contracte réellement comme consommateur. Une publicité achetée à des fins commerciales ou professionnelles ne devient pas une opération de consommation du seul fait que le client est une personne physique. Le droit canadien ne prévoit pas de droit universel de rétractation de 14 jours pour toute commande publicitaire en ligne. Les droits dépendent de la province ou du territoire et des circonstances. L’approbation d’une création ou le début de la campagne ne supprime pas, à lui seul, tous les droits légaux d’annulation ou de remboursement.

 

12.1. Contrats de consommation en Colombie-Britannique et en Alberta
Lorsque les règles de vente à distance de la Colombie-Britannique s’appliquent, une copie du contrat doit être fournie dans les 15 jours. L’absence de renseignements obligatoires, leur incompatibilité avec les informations précontractuelles ou leur divulgation inadéquate peut permettre une annulation dans les sept jours suivant la réception. L’absence de copie requise peut permettre une annulation dans les 30 jours suivant la conclusion. Le défaut de commencer le service dans les 30 jours suivant la date convenue, ou la conclusion si aucune date n’est précisée, peut permettre une annulation avant le commencement. Un contrat également qualifié de contrat à exécution future peut ouvrir des délais plus longs, notamment certains délais d’un an. Lorsque l’Internet Sales Contract Regulation de l’Alberta s’applique, notamment lorsque la contrepartie dépasse 50 CAD et que les conditions territoriales sont remplies, des exigences comparables de divulgation, de correction et de copie s’appliquent; certains manquements ouvrent des délais de sept ou 30 jours, et un commencement tardif peut permettre l’annulation avant l’exécution. Les conditions légales et les protections cumulées plus favorables prévalent. Pour les services publicitaires concernés, les remboursements légaux sont généralement dus dans les 15 jours suivant l’avis. Les autres droits provinciaux et recours applicables concernant les paiements par carte demeurent préservés. Législation de la Colombie-Britannique · Règlement de l’Alberta.

 

12.2. Campagnes récurrentes de consommateurs
Les paiements récurrents et le renouvellement automatique exigent un accord préalable clair. Lorsque les dispositions de la Colombie-Britannique sur les abonnements s’appliquent, un renouvellement de 60 jours ou moins doit pouvoir être annulé avant ou après le renouvellement sans frais d’annulation; le remboursement de la période inutilisée dépend des autres droits ou engagements applicables. Un renouvellement de plus de 60 jours exige l’avis prescrit entre 30 et 60 jours avant le renouvellement et un droit d’annulation avant ou après celui-ci, avec le remboursement proportionnel prescrit après renouvellement, payable dans les 15 jours. Les présentes conditions ne confèrent aucun pouvoir général de modification unilatérale du prix d’un abonnement existant. Règles de la Colombie-Britannique sur les abonnements.

 

12.3. Notification
L’avis d’annulation peut être adressé à SCANDIC TRUST GROUP LLC par courriel, par courrier ou par tout autre moyen juridiquement suffisant. Il doit identifier le contrat et exprimer la volonté de l’annuler; un motif doit être indiqué lorsque le fondement légal invoqué l’exige. Aucun formulaire obligatoire ni appel téléphonique exclusif n’est imposé. Les règles légales déterminent la prise d’effet de l’avis. Le modèle suivant est facultatif.

Modèle facultatif d’avis d’annulation
- Destinataire : SCANDIC TRUST GROUP LLC — CALGARY TRIBUNE, IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraine; [email protected].
- Avis : Je vous notifie ma volonté d’annuler le contrat de services publicitaires suivant :
- Service ou numéro de commande :
- Date du contrat :
- Nom et coordonnées du client :
- Motif légal d’annulation, lorsqu’il est requis :
- Date de l’avis :

 

13. Adresses et coordonnées
La partie contractante et le prestataire responsable sont :

SCANDIC TRUST GROUP LLC
CALGARY TRIBUNE
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraine
Numéro d’inscription au registre : 1010351020000018952
Courriel : [email protected]
Site internet : www.CalgaryTribune.ca

 

Siège social
SCANDIC TRUST GROUP LLC
Oksamytova Street 1-b, bureau 30
Sofiivska Borshchahivka
Région de Kyiv - 08147 / Ukraine

 

Assistance technique
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
Bâtiment A1/A2
Dubai — 342001
Émirats arabes unis
Questions techniques : +971 54 221 5217

Le bénéficiaire autorisé des paiements figure au point 8.1. Les avis contractuels, réclamations et demandes d’annulation sont adressés à SCANDIC TRUST GROUP LLC à l’adresse de correspondance ou au courriel ci-dessus, sous réserve des règles impératives de signification.

 

14. Sauvegardes et conservation des renseignements
Les sauvegardes techniques sont gérées par l’intermédiaire de SCANDIC ASSETS FZCO et doivent être adaptées aux risques et aux services convenus. Elles ne remplacent pas les copies sources du client. Les renseignements personnels utilisés pour l’administration courante des campagnes seront normalement supprimés au plus tard 12 mois après leur achèvement et leur règlement définitif, et plus tôt lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf exigence ou finalité juridique justifiant une conservation prolongée. Les documents comptables, fiscaux, justificatifs et contentieux sont conservés pendant leurs délais applicables, dans la mesure nécessaire. Lorsque les règles fédérales du registre publicitaire électoral en ligne s’appliquent, les éléments requis demeurent accessibles au public pendant la période prescrite se terminant deux ans après l’échéance électorale pertinente, puis sont conservés cinq années supplémentaires. Le délai opérationnel de 12 mois ne réduit pas ces obligations. Les sauvegardes suivent des cycles contrôlés de remplacement et de suppression et ne peuvent contourner les exigences valables d’effacement. Les renseignements confidentiels sont accessibles uniquement pour l’exécution, la sécurité et la conservation licite.

 

15. Systèmes techniques et engagements de sécurité
SCANDIC ASSETS FZCO assure l’exploitation technique et l’assistance aux campagnes. Les éléments publicitaires doivent satisfaire aux exigences convenues de format, dimensions, fonctionnement et compatibilité. Les mesures de sécurité doivent répondre aux risques réels, notamment par le contrôle des accès, la protection appropriée des renseignements, la gestion des incidents et la restauration.

 

Exigence contractuelle expresse : Common Criteria EAL7
Pour les services contractés selon les présentes conditions, SCANDIC TRUST GROUP LLC s’engage à utiliser une infrastructure comprenant des composants de sécurité précisément identifiés et certifiés selon les Critères communs au niveau EAL7. Avant d’accepter une commande, le prestataire doit fournir le certificat et la documentation identifiant le produit, sa version, l’organisme de certification, la portée de l’évaluation et la configuration certifiée, et démontrer leur correspondance avec les composants prévus pour cette commande. Aucune commande ne sera confirmée sans ces justificatifs. SCANDIC ASSETS FZCO doit utiliser ces composants dans la configuration certifiée et maintenir la caractéristique convenue pendant l’exécution. Cet engagement concerne les composants identifiés et la portée de leur certification; il ne signifie pas que l’ensemble du site, tous les serveurs ou toutes les activités organisationnelles constituent un système global certifié EAL7. La certification ne démontre pas, à elle seule, une conformité complète au droit de la vie privée. Un remplacement ne doit pas réduire les caractéristiques convenues et doit être étayé par une certification appropriée. Le manquement laisse ouverts les recours contractuels et légaux du client, notamment l’annulation, le remboursement ou les dommages-intérêts lorsque leurs conditions sont remplies. Les dispositions générales de disponibilité ne réduisent pas cet engagement exprès. Portail Common Criteria.

 

16. Mesure, audience et évaluation des campagnes

- Pages vues — PI : Nombre de consultations enregistrées selon la méthode indiquée; une page vue ne constitue pas automatiquement une impression d’une publicité particulière.

- Impressions publicitaires : Diffusions mesurées selon la méthode convenue. Tout engagement de visibilité doit préciser les critères et la méthode de mesure.

- Visiteurs uniques : Estimation selon la méthode indiquée. Un navigateur, appareil ou identifiant ne correspond pas nécessairement à une personne unique.

- Période et contexte : Les rapports doivent identifier la période, l’emplacement, le format et le système de mesure. Les chiffres de systèmes différents ne sont pas nécessairement comparables.

- Trafic invalide : Le trafic identifié comme frauduleux ou autrement invalide ne doit pas être facturé comme diffusion publicitaire valable.

Le contrat doit préciser les indicateurs d’exécution et de facturation. Les bloqueurs publicitaires, choix de confidentialité, limites de mesure et écarts techniques doivent être appréciés de manière transparente et ne suppriment pas automatiquement une contestation justifiée. Les variations saisonnières n’annulent pas les engagements de diffusion. Le CPM désigne le prix pour 1 000 impressions publicitaires valides, mesurées selon l’accord; il n’est pas calculé sur les pages vues sauf accord exprès et clair.

 

17. Réservations et prix
Les demandes concernant www.CalgaryTribune.ca peuvent être envoyées aux contacts indiqués. Les autres domaines ou médias doivent être expressément identifiés dans la commande. Pour les commandes commerciales et professionnelles, le montant minimal est de 5 500 EUR avant les taxes applicables. La devise est l’euro, et non le dollar canadien. L’offre doit indiquer la méthode de conversion éventuellement convenue et les autres montants exigibles; les frais obligatoires doivent être inclus lorsque le droit publicitaire l’exige. La TPS/TVH, la taxe de vente du Québec ou d’autres taxes sont facturées uniquement lorsqu’elles sont légalement applicables, avec les renseignements corrects sur le prestataire et la fiscalité. Les consommateurs reçoivent une offre individuelle indiquant le prix complet à payer et les informations requises. Les services peuvent comprendre la publicité textuelle par mots-clés, l’optimisation pour les moteurs de recherche, les campagnes de marque ou de performance et le reciblage licite. Aucun ciblage ne peut écarter la loi ou les choix valables de confidentialité.

 

18. Emplacements privilégiés et formats particuliers

- Diffusion en rotation dans les rubriques convenues, notamment économie, automobile, technologies ou télécommunications.

- Rotation entre d’autres sites commercialisés expressément identifiés dans la commande.

- Format complémentaire de bouton de rappel de 160 × 50 pixels, au CPM de 5 EUR avant les taxes applicables, pour les commandes commerciales et professionnelles.

- Combinaisons de formats et d’emplacements selon une offre individuelle.

- Publicité graphique, format Medium Rectangle et vidéo selon les spécifications convenues.

L’offre doit préciser les espaces disponibles, l’emplacement, les critères de ciblage, les dimensions, la durée et la méthode de mesure. L’exclusivité et la visibilité continue sur tous les appareils sont promises uniquement par accord exprès. Les exigences convenues de compatibilité et d’affichage demeurent obligatoires.

 

19. Réductions selon le volume annuel
Les réductions suivantes s’appliquent au montant admissible des commandes publicitaires d’un même client pendant une même année civile, hors taxes :

- À partir de 15 000 EUR : 2,5 %.
- À partir de 50 000 EUR : 5 %.
- À partir de 100 000 EUR : 10 %.
- À partir de 150 000 EUR : 15 %.
- À partir de 250 000 EUR : 20 %.
- À partir de 500 000 EUR : 25 %.

Le taux atteint s’applique à l’ensemble du volume annuel admissible avant cette réduction et avant taxes; les taux ne se cumulent pas. Les exclusions et conditions supplémentaires doivent être divulguées et convenues à l’avance. Le règlement final tient compte des réductions déjà accordées et doit permettre la vérification du calcul. Lorsqu’une réduction anticipée reposait sur un engagement annuel non atteint, un ajustement convenu peut récupérer uniquement la différence avec le palier réellement atteint. Aucun ajustement défavorable ne s’applique à une insuffisance causée par le prestataire ni ne peut sanctionner illégalement l’exercice de droits légaux. Les réductions de campagnes politiques restent soumises aux règles de financement et de tarifs applicables.

 

20. Rapports, facturation et commission d’agence
La facturation selon les impressions repose sur le rapport de campagne de CALGARY TRIBUNE et les indicateurs convenus. Le client peut demander des explications et fournir des mesures contraires. Le rapport n’est pas une preuve irréfragable excluant une contestation justifiée. Un signalement rapide facilite la correction pendant la campagne, mais un recours ne s’éteint pas automatiquement à la remise du rapport final. Les délais légaux et valablement convenus s’appliquent. Pour les commandes apportées par une agence publicitaire, la commission est de 10 % du prix facturé des services publicitaires après les réductions convenues et avant taxes, sauf autre base expressément convenue. L’offre doit identifier l’agence bénéficiaire et les modalités de règlement. Une même commission ou réduction ne doit pas être comptée deux fois sur une même base. La rémunération de l’agence ne modifie pas l’identité du prestataire contractuel.

 

21. Formats publicitaires
Sous réserve de disponibilité, d’accord et de compatibilité technique, les formats peuvent comprendre :

- Full Banner en rotation.
- Superbanner.
- Publicités interactives et superposées en HTML5.
- Fenêtres pop-up et pop-under autorisées et prises en charge par le navigateur.
- Content Ads clairement identifiées.
- Skyscraper.
- Bandeaux publicitaires défilants.
- Barres publicitaires — Ad Bars.
- Page Peel.
- Interstitial et Superstitial.

La réalisation doit respecter les exigences applicables de confidentialité, de protection des enfants et d’accessibilité, ainsi que les fonctions convenues de contrôle ou de fermeture. Sont interdits le contournement de la sécurité du navigateur, les commandes trompeuses, les fausses alertes système, les frais cachés et les obstacles injustifiés à la fermeture. Une technologie obsolète n’est pas réputée disponible du seul fait qu’elle figurait dans un ancien tarif.

 

22. Clients, entreprises et consommateurs
Le client est la personne qui conclut le contrat publicitaire avec SCANDIC TRUST GROUP LLC. La qualité de consommateur dépend de l’objet réel et des circonstances selon le droit applicable. Un nom commercial, un numéro d’immatriculation ou un devis hors taxes ne supprime pas une protection légalement applicable; inversement, un travailleur autonome achetant de la publicité pour son activité n’est pas automatiquement un consommateur. Les représentants doivent disposer des pouvoirs nécessaires et identifier leur mandant. Le client doit identifier exactement l’annonceur et, le cas échéant, le payeur ou commanditaire final.

 

23. Annexes et documents contractuels
Les spécifications, calendriers, descriptions, présentations de formats et tarifs font partie du contrat uniquement lorsqu’ils ont été correctement communiqués et valablement intégrés, ou acceptés ultérieurement. Les stipulations individuelles prévalent, sous réserve des règles impératives. À défaut, la hiérarchie documentaire convenue s’applique, les dispositions particulières valablement acceptées prévalant sur les dispositions générales portant sur la même question. Une annexe ne peut imposer discrètement un nouveau coût ou un service substantiellement différent après acceptation.

 

24. Parties contractantes et répartition des responsabilités
Les parties contractantes sont le client et SCANDIC TRUST GROUP LLC, qui fournit les services sous le nom CALGARY TRIBUNE. SCANDIC ASSETS FZCO assure l’assistance technique, et LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH reçoit les paiements autorisés pour SCANDIC TRUST GROUP LLC. Cette répartition ne remplace pas, à elle seule, la partie contractante et ne réduit pas ses obligations. Tout transfert visant à libérer le prestataire initial doit respecter les exigences légales, notamment le consentement lorsqu’il est requis. Les responsabilités relatives aux renseignements personnels dépendent des activités réelles de chaque organisation; l’assistance technique ou la réception de paiements ne rend pas automatiquement une organisation responsable de tous les autres traitements.

 

25. Dispositions invalides, abusives ou non intégrées
Les conséquences de l’invalidité, du caractère abusif ou d’une incorporation inefficace sont déterminées par le droit applicable. Une renonciation générale ne peut supprimer les droits impératifs des consommateurs. Le maintien du reste du contrat dépend des règles pertinentes. Une disposition invalide n’est pas automatiquement remplacée par celle produisant l’effet économique le plus proche. Aucun recours légal n’est exclu du seul fait qu’il n’est pas expressément énuméré.

 

26. Droit applicable, compétence et différends
Les contrats publicitaires commerciaux régis par les présentes conditions sont soumis au droit de l’Alberta et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sauf autre choix distinct et valable. Pour un contrat de consommation canadien, le droit de la province ou du territoire de résidence habituelle du consommateur lors de la conclusion, ainsi que le droit fédéral applicable, régit le contrat. Les protections impératives et les règles publicitaires applicables à la campagne sont préservées. La compétence des tribunaux est déterminée par la loi; les présentes conditions n’imposent ni tribunal étranger exclusivement compétent, ni arbitrage obligatoire avant la naissance du litige, ni renonciation à une action collective de consommateurs légalement disponible. Les plaintes peuvent être adressées à [email protected]. Les autorités de protection des consommateurs, le Bureau de la concurrence et les autorités de protection de la vie privée demeurent accessibles selon leur compétence. Les Normes de la publicité offrent des procédures d’autoréglementation dans leur mandat. Une résolution informelle ne suspend pas automatiquement les délais légaux. Les exigences impératives de conclusion des contrats en français doivent être respectées lorsqu’elles s’appliquent.

 

Demandes publicitaires et réservations
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